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Comment annuler un entretien d'embauche sans nuire à sa candidature ?

Par Julian Picot • Publié le

Une fièvre de dernière minute vous empêche d'honorer votre entretien : que faire ?

Comment annuler un entretien d'embauche sans nuire à sa candidature ?
Vous êtes malade le jour de votre entretien d'embauche ? Rien n'est perdu pour autant. © Artem/adobe.stock.com

Vous êtes cloué au lit à cause d'une méchante fièvre ? Une grève vous empêche de vous déplacer ? Votre voiture vous lâche au dernier moment ? Vous devez impérativement annuler votre entretien, mais comment ne pas perdre la confiance du recruteur ? Pas de panique. Votre crédibilité réside dans la manière dont vous allez gérer la situation : avec professionnalisme ! Découvrez nos conseils pour annuler votre entretien d'embauche sans craindre de vous fermer des portes.

5 conseils pour annuler un entretien d'embauche sereinement

1. Prévenez dès que possible

Informez le recruteur dès que vous savez que vous ne pourrez pas assister à l'entretien d'embauche. Que ce soit pour des raisons de politesse ou d'organisation, votre réactivité témoignera de votre sérieux et de votre respect envers les autres. Dans l'urgence, l'appel téléphonique est la manière la plus correcte d'annuler un entretien d'embauche. Plus vous attendez, plus vous risquez de prouver tout l'inverse et d'irriter le recruteur. Ne le faites pas attendre et respectez ses efforts, ça pourrait bien jouer en votre faveur pour votre candidature.

2. Soyez poli et professionnel

Lorsque vous annulez un entretien d'embauche, utilisez un ton courtois et respectueux dans votre message. C'est essentiel si vous espérez une reprogrammation de l'entretien et une deuxième chance pour mettre en valeur votre candidature. Même si ce n'est pas le cas, vos bonnes relations pourraient bien vous servir à un moment donné dans votre vie professionnelle. N'oubliez pas de présenter vos excuses (sincères) pour le désagrément, vous adoucirez sûrement la situation.

3. Expliquez brièvement la raison avec honnêteté

Un seul mot d'ordre : soyez honnête ! Mentionner succinctement votre empêchement ou votre imprévu, en toute transparence et honnêteté, est une marque de respect. Vous n'êtes pas obligé d'entrer dans les détails, vous devez simplement rassurer le recruteur. Il préférera savoir que l'annulation de l'entretien est due à un motif valable, plutôt que l'inverse. Exprimez-vous de manière claire et concise, sans être ambigu. Lorsqu'on fait preuve d'honnêteté, c'est tout de suite plus simple !

4. Proposez une alternative

Lorsque vous annulez un entretien d'embauche, vous n'êtes pas dans une position idéale : il faut mettre toutes les chances de votre côté. Si vous souhaitez toujours poursuivre le processus, demandez si un report est possible. Il est important de faire savoir au recruteur que vous êtes encore motivé et que le poste vous intéresse toujours. Précisez vos disponibilités pour reprogrammer un rendez-vous. Inutile de perdre à nouveau du temps dans d'autres mails.

5. Remerciez votre interlocuteur

Le recruteur a pris le temps d'examiner votre candidature et d'organiser cet entretien : remerciez-le de l'opportunité qu'il vous a offerte. Vous pouvez aussi le remercier de sa compréhension pour votre annulation.

L'assertivité est la capacité de dire ce que vous voulez et ce que vous ne voulez pas, sans blesser les autres. La différence fondamentale entre être assertif et être agressif réside dans la façon dont nos paroles et nos comportements affectent les droits et le bien-être des autres.
Sharon Anthony Bower, auteure et psychologue américaine

Foire aux questions (FAQ) : annuler son entretien d'embauche

« Quelles sont les raisons valables pour annuler mon entretien ? »

Si vous êtes toujours intéressé par le poste

  • Une situation urgente : un imprévu de dernière minute ne prévient jamais. Un accident, un problème familial urgent… Nous avons déjà tous vécu ces situations inattendues (dont on aimerait bien se passer d'ailleurs !), le recruteur aussi. C'est la preuve que nous sommes tous humains. Même si cette situation est inévitable, il est tout à fait possible de la gérer grâce à nos conseils.
  • Tomber malade : un problème de santé peut évidemment justifier le report de cet entretien. Si vous ne vous sentez pas bien, il vaut mieux éviter de risquer de propager la maladie ou de ne pas être au meilleur de votre forme à un moment si important de votre carrière. Le recruteur comprendra sûrement.
  • Un problème de transports imprévus : face à des grèves, des annulations ou des embouteillages importants, il peut être raisonnable d'annuler ou de décaler l'entretien d'embauche.

Si vous n'êtes plus intéressé par le poste

  • Accepter une autre offre d'emploi : si vous avez reçu une proposition d'une autre entreprise et que vous êtes certain de l'accepter, le motif semble valable. Le recruteur a peut-être d'autres entretiens à faire passer et n'apprécierait pas de perdre du temps.
  • Incompatibilité avec l'entreprise : après de nouvelles recherches et approfondissements, vous vous êtes rendu compte que l'entreprise ne correspondait plus à vos besoins et à vos envies.
  • Reprendre ses études ou changer de carrière : vous avez décidé de prendre un virage à 306 degrés et de modifier vos plans. Ce poste ne s'inscrit plus dans votre projet professionnel.
  • Déménager : ce changement soudain vous empêchera de vous rendre sur les lieux de votre travail. Aucune raison de maintenir l'entretien.

« Quelles sont les excuses à ne surtout pas dire à mon recruteur ? »

« J'ai oublié l'entretien » : cette erreur démontre un manque de professionnalisme et d'organisation, difficile à rattraper aux yeux d'un recruteur.

« J'ai changé d'avis au dernier moment » : ce choix impulsif peut laisser transparaître une certaine indécision qui ne passera pas chez le recruteur. Il sera plutôt à la recherche d'un candidat stable et clair.

« J'avais un meilleur entretien » : dans certains secteurs, les recruteurs se connaissent et vous risquez de nuire à votre image de candidat avec cette réponse. Il faut rester respectueux du travail du recruteur. Et peut-être que cet entretien vous intéressera dans plusieurs années ?

« Je suis trop stressé(e) » : cette réponse peut laisser penser que vous manquez de confiance en vous et que vous ne gérez pas bien la pression, ce qui peut être perçu comme un défaut pour certains postes.

« Annuler un entretien est-il un manque de professionnalisme ? »

Ce n'est généralement pas très professionnel de reporter un entretien, mais l'important est la façon dont vous communiquez et vous gérez la situation par la suite. Si l'annulation est faite de manière respectueuse, honnête et que la raison est valable, vous démontrez que vous êtes un candidat fiable et sérieux aux yeux du recruteur.

« Dois-je annuler mon entretien d'embauche par mail ou par téléphone ? »

Si votre rendez-vous est prévu dans quelques heures, privilégiez un appel téléphonique afin de prévenir immédiatement le recruteur. N'hésitez pas à laisser un message vocal s'il ne répond pas. Dans le cas où l'entretien est dans plusieurs jours, le mail permet de laisser une trace écrite de vos échanges. Tout dépend du moyen de communication que vous utilisez avec la personne.

« Que faire si ma demande de reprogrammation d'entretien reste sans réponse ? »

Votre demande d'entretien semble être tombée dans l'oubli ? Si vous avez formulé votre requête par téléphone il y a quelques jours, rédigez-la par mail. Envoyez un message courtois et poli pour vérifier si votre demande a bien été reçue. Mentionnez que vous êtes toujours très intéressé par l'opportunité et que vous seriez ravi de trouver un moment qui convient à tous. La situation est frustrante, mais accrochez-vous : une deuxième chance vous tendra sûrement les bras.

Exemples de mails pour annuler un entretien d'embauche

Exemple n°1 : Vous avez simplement besoin d'annuler l'entretien

Objet : Annulation de l'entretien prévu le [date]

Madame/Monsieur ,

J'espère que vous allez bien. Je vous écris pour vous informer que, malheureusement, je dois annuler l'entretien prévu le [date] concernant le poste de au sein de votre entreprise.

Je vous remercie de l'opportunité que vous m'avez offerte et je vous prie de bien vouloir m'excuser pour ce contretemps.Je vous souhaite une excellente continuation dans votre recherche de candidat et vous remercie pour votre compréhension.

Cordialement,

Exemple n°2 : Vous êtes malade

Objet : Annulation de l'entretien prévu le [date]

Madame/Monsieur

Je suis désolé(e) de vous informer que, en raison de problèmes de santé, je suis dans l'incapacité de maintenir l'entretien prévu le [date] pour le poste de .

Je vous présente mes excuses pour ce contretemps et vous remercie pour votre compréhension. Je serai ravi(e) de reprogrammer l'entretien dès que possible, une fois restauré(e), si cela reste envisageable pour vous.

Je vous remercie encore pour l'opportunité et vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,

Exemple n°3 : Vous avez accepté une autre offre d'emploi

Objet : Annulation de l'entretien prévu le [date]

Madame/Monsieur

Je vous remercie pour l'opportunité que vous m'avez offerte et pour l'intérêt porté à mon profil. Cependant, après mûre réflexion, j'ai décidé d'accepter une autre offre d'emploi qui correspond davantage à mes objectifs professionnels.

Je vous présente mes excuses pour cette annulation et vous remercie pour votre compréhension. Je reste sincèrement intéressé(e) par votre entreprise et vous souhaite beaucoup de succès dans la suite de votre recrutement.

Cordialement,

Exemple n° 4 : Vous annulez à la dernière minute à cause d'une urgence

Objet : Annulation de l'entretien prévu le [date]

Madame/Monsieur

Je vous écris pour vous informer, avec regret, que je dois annuler l'entretien prévu aujourd'hui à cause d'une urgence imprévue. Je m'excuse sincèrement pour ce contretemps de dernière minute.

Je comprends l'inconvénient que cela peut causer et vous remercie de votre compréhension. Si possible, je serais ravi(e) de reprogrammer cet entretien à un moment qui vous conviendrait.

Je vous remercie de votre temps et vous présente encore mes excuses pour ce désistement de dernière minute.

Cordialement,

Exemple n°5 : Vous n'êtes plus intéressé par le poste

Objet : Annulation de l'entretien prévu le [date]

Madame/Monsieur

Je vous remercie pour l'opportunité que vous m'avez offerte avec cet entretien concernant le poste de . Cependant, après une réflexion approfondie, j'ai décidé de ne pas poursuivre ma candidature, car je ne suis plus intéressé(e) par ce poste.

Je vous présente mes excuses pour l'annulation tardive et vous remercie de votre compréhension. Je vous souhaite plein succès dans la suite de votre processus de recrutement.

Cordialement,

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