AkzoNobel recrute des commerciaux : rejoignez une entreprise dynamique !

« Ce que j’apprécie au quotidien ? Très probablement la très grande autonomie dans mon emploi du temps », lance Pascal André, responsable grands comptes. Au sein d’AkzoNobel, il gère les clients stratégiques de la branche Automotive and Specialty Coatings (constructeurs automobiles, assureurs et loueurs). Ses principales missions sont de développer des opportunités de business dans les pays où ses clients opèrent. « Cela me permet de voyager quasiment la moitié du temps ». Arrivé en avril 2016 chez AkzoNobel, il a bénéficié d’un mentoring de 2 ans pour prendre ses marques à l’international. « Quand on travaille sur un scope monde, il est nécessaire de ne pas réfléchir comme un Français et de s’adapter à la culture et au marché local. L’entreprise m’a formé sur les différences culturelles en fonction des pays pour ne pas commettre d’impairs sur place et savoir créer rapidement du lien avec les acteurs ».

Une entreprise commune mais des métiers variés 

Tous les commerciaux n’ont pas le même périmètre d’activité au sein d’AkzoNobel mais tous partagent certaines valeurs et compétences. Comme Lucia Palmini, Responsable Comptes stratégiques pour la branche Akzonobel Metal Coatings. « Il faut être capable d’écouter, les clients d’abord, mais nos collègues aussi. Il faut être en première ligne quand il y a un souci chez le client et le rassurer, sans oublier l’honnêteté et la confiance ». Comme souvent chez les commerciaux, le métier exige d’avoir les reins solides et d’être résistant à la pression. « Nous évoluons dans un domaine très concurrentiel et qui change très vite. Il faut savoir s’adapter », confirme-t-elle.

L’anglais est également une compétence indispensable pour les commerciaux gérant des périmètres multi-pays. Comme Pascal, Lucia est amenée à parler la langue de Shakespeare avec certains interlocuteurs, que ce soit des clients ou des collaborateurs AkzoNobel basés à l’étranger. Sans oublier la patience ! « Certaines phases de négociation, notamment sur notre domaine industriel, peuvent s’étaler sur plusieurs années », précise Lucia.

Accompagner et fidéliser les clients 

Attaché Technico-Commercial chez AkzoNobel Decorative Paints, Benjamin Benarroch est, lui, chargé d’animer et de développer un portefeuille de clients en mettant en place des actions commerciales. Comme ses collègues, il souligne combien il faut « accompagner et être à l’écoute des clients afin de les fidéliser et les aider à se développer ». Il leur apporte également un soutien technique (préconisations, conseils, couleurs). Lui aussi rappelle l’importance d’être sociable et de savoir s’adresser à différents acteurs dans son métier. Face à l’exigence de son travail, Benjamin a demandé à effecteur des formations complémentaires à celle initialement prévue par l’entreprise « afin de bien maîtriser techniquement l’ensemble des produits et des gammes ».

Autre témoignage, celui de Stéphane Albanesi, Attaché Technico-Commercial pour AkzoNobel Distribution (Sikkens Solutions). Entré dans l’entreprise en 1999, il souligne l’importance de la réactivité dans son métier « Les clients sont très demandeurs d’informations qui doivent être traitées rapidement. Ils ont besoin d’un interlocuteur réactif et sûr de lui ». Stéphane met en avant les principaux leitmotivs d’un commercial : « Motivation et goût du Challenge ». L’esprit d’Equipe est également un point clé dans son quotidien « Il faut faire bloc avec le point de vente et être en osmose avec son équipe, car c’est ensemble que les résultats se font ».

Pour Stéphane, comme pour Lucia, Pascal et Benjamin, deux autres qualités importantes dans le métier de commercial sont le positivisme et la rigueur. Alors qu’il faut parfois commencer tôt et finir tard les journées, patienter pour conclure une vente : garder le sourire est une des clés pour réussir.

Si vous avez le sens de la satisfaction client, l’esprit d’équipe et la passion des produits AkzoNobel, n’hésitez pas à postuler ! Parmi les nombreux profils de commerciaux que compte l’entreprise, il y a forcément le vôtre qui existe !