Agent d'Exploitation Import H/F DSV
Gennevilliers - 92 CDI- 2 200 - 2 400 € / mois
- 🏠 Télétravail occasionnel
- Bac +2
- Transport • Logistique
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Dans le cadre de son développement, DSV Road recherche un Agent d'Exploitation Import F/H sur son site de Gennevilliers.
Voici vos missions :
- Apporter une réponse aux clients quant aux détails du transport (délais d'acheminement, date de livraison prévue...)
- Fournir la lettre de transport international (CMR) si besoin
- Prendre en charge les réclamations client et les litiges
- Effectuer des cotations Spot
- Participer à diverses tâches administratives en lien avec l'exploitation
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Présélection téléphonique 20 mn. Organisation du Premier entretien avec le Manager 48h
-
Second entretien avec le service Ressources Humaines. Envoie de la promesse d'embauche
-
Envoie du planning d'intégration. Journée intégration dédiée aux nouveaux salariés
Le profil recherché
Vous êtes :
- Issu de formation supérieure, vous justifiez d'une expérience minimum de 2 ans dans la relation client et/ ou dans le transport ?
- Vous avez le sens de l'organisation ? Vous êtes rigoureux, attentif aux détails, vous savez faire preuve de réactivité, vous êtes capables de prendre les meilleures décisions et trouver des solutions, avec un excellent relationnel client ?
Alors nous avons, certainement beaucoup à vivre ensemble !
La maîtrise de l'Anglais à l'écrit est exigée.
Raisons de nous rejoindre
-
Intéressement et Participation
-
Politiques salariales et politique Sociale attractive
-
Mobilité Internationale et Nationale
-
Environnement de travail moderne et convivial
-
Télétravail sur la base du volontariat
-
Epargne Salariale
-
Epargne Retraite ( PERU)
-
Mutuelle attractive
-
Indemnité transport
-
Ticket Restaurant
-
RTT
-
CSE
Bienvenue chez DSV
DSV fournit chaque jour des solutions supply chain à des milliers d'entreprises, de TPME aux grands groupes internationaux.
75 000 collaborateurs dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement régulier en biens dédiés aux chaînes de production, aux points de vente, aux magazines et aux consommateurs du monde entier.
Les ambitions du groupe DSV s'articulent sur 4 axes : La volonté permanente de progrès, l'orientation de la satisfaction client, un investissement dans la performance, une culture de transparence.
Infos complémentaires
Nos avantages :
- Intéressement & Participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Tickets restaurant à 11€/jour
- 13ème mois
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