Coordinateur Service Client - Interface Technique & Suivi des Commandes H/F Geser Best
Mulhouse - 68 CDISuper recruteur
Offre d’une ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 25 000 - 32 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et aimez jouer un rôle central entre les équipes ? Rejoignez une entreprise innovante au coeur d'un environnement industriel stimulant, en tant que Coordinateur(trice) Service Client.
Vos missions
En lien étroit avec les équipes internes (Production, Supply Chain, SAV, etc.), vous jouerez un rôle clé dans la fluidité du traitement des commandes et dans l'amélioration continue du service client.
Vos principales responsabilités :
- Assurer un support rapide et précis entre le Service Client et les autres services (Production, Logistique, etc.)
- Suivre les commandes clients et ordres de fabrication en lien avec la production
- Gérer les avis de modifications des ordres de fabrication (OF)
- Créer et modifier des articles dans l'ERP
- Faciliter l'établissement et le suivi des offres de pièces de rechange (PDR)
- Apporter un soutien technique aux équipes pièces de rechange et aux Business Centers
- Réaliser un reporting régulier sur l'état d'avancement des commandes (rapports, tableaux de bord)
- Créer et suivre les fiches de non-conformité (FNC)
- Gérer les garanties associées aux commandes clients
- Coordonner le lancement des projets Plug In Unit
- Être force de proposition sur l'amélioration des processus Service Client
Le profil recherché
- Vous avez une expérience confirmée en coordination ou support client dans un environnement industriel ou technique
- Vous maîtrisez les outils ERP (SAP, Oracle ou autre)
- Excellente capacité d'organisation et sens du service
- Aisance dans la communication transversale
- Capacité à travailler en autonomie et à gérer les priorités
- Bon niveau d'anglais professionnel
Bienvenue chez Geser Best
Chez GESER-BEST, nous aidons les entreprises à renforcer leurs équipes en mettant à leur disposition des experts qualifiés pour des projets ponctuels ou de longue durée.
Faire appel à notre assistance technique, c'est bénéficier de savoir-faire complémentaires pour mener à bien un projet, tout en gagnant en flexibilité et en réactivité. Nos spécialistes interviennent dans de nombreux secteurs comme l'aéronautique, le ferroviaire, la santé, l'énergie ou l'industrie.
Notre approche se base sur l'humain : nous accompagnons nos collaborateurs à chaque étape, en leur offrant des projets enrichissants et un suivi personnalisé.
Avec GESER-BEST, vous avez l'assurance d'une expertise fiable, d'une équipe réactive et d'un partenariat fondé sur la confiance.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Diverses informations sur notre entreprise (CA, parité, avantages...)
- L'évolution de votre candidature
- Notre politique de télétravail
Infos complémentaires
- Gestion à taille humaine
- Suivi de mission régulier
- Accompagnement pour une montée en compétence rapide
- Mobilité géographique possible
- Evènements afterwork / teambuilding /caritatifs
- Politique de cooptation
- Offres CSE
- Process d'intégration
- Formation continue
Super recruteur
- Mulhouse - 68
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Recherches similaires
- Job Coordinateur de service clients
- Job SAV
- Job Colmar
- Job Altkirch
- Job Guebwiller
- Job Saint-Louis
- Job Cernay
- Job Thann
- Job Munster
- Job Wittenheim
- Job Ensisheim
- Job Orbey
- Job Technicien SAV
- Job Responsable service client
- Job Chargé SAV
- Job Customer success manager
- Job Responsable SAV
- Entreprises SAV
- Entreprises Coordinateur de service clients
- Entreprises Mulhouse
- Job Junior
- Job Oracle
- Job Etat
- Job Anglais
- Job Partenariat
- Job Cdi Mulhouse
- Job Anglais Mulhouse
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}