Conseiller Clientèle H/F Lynx RH
Venelles - 13 IntérimSuper recruteur
Offre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 2 150 - 2 200 € / mois
- 🕑 180 jours
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Vos missions
Directement rattaché à votre manager, vous serez dans un OpenSpace d'une vingtaine de personnes.
Vos missions sur ce poste seront de l'ordre de :
1/ Répondre aux attentes Clients :
- Prendre en charge les demandes clients BtoB (appels entrants, courriers, courriels...) : appels personnalisés et qualitatifs
- Diagnostiquer les problèmes rencontrés, renseigner et rechercher
- Respecter les process et procédures, et participer à la mise à jour des outils
- Suivre les dossiers
2/ Mener des campagnes d'appels sortants (ponctuel)
- Suivre un argumentaire ou un script
- Proposer des nouveaux produits et /ou services
- Effectuer des relances
Pré-requis
- 2030€B + 13eme mois
- Tickets restaurants
- 9h00-17h00
- Du lundi au vendredi
- 35h00
Profil recherché
Vous avez une première expérience en centre d'appels avec les qualités suivantes :
- Le sens de la relation client et de la satisfaction client !
- Aisance rédactionnelle
- Esprit d'équipe
- Rigueur et organisation
- Aisance avec l'outil téléphonique et le Pack Office
- Appétence commerciale
Votre capacité à gérer plusieurs tâches sur divers outils, à gérer les pics d'activités et votre relationnel seront vos principaux atouts pour réussir sur le poste.
Une bonne expression orale et écrite sont exigées.
Formation et accompagnement garantis.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 2150 € - 2200 € par mois
L'entreprise
Lynx RH recherche pour l'un de ses clients basé à Venelles, un(e) conseiller(e) clientèle dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée.
Pour rappel, Lynx RH intervient dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, de profils Bac +2 à Bac +5 spécialisés en :
- Fonctions Supports : Ressources Humaines - Formation - Commerce - Achats - Assistanat - Management - Accueil - Marketing - Comptabilité - Finance
- Ingénierie : Recherche & Développement - Manufacturing - Supply Chain - Lean Management - Qualité - HSE
- Informatique : Conseil - Développement - Réseaux & Télécommunications - Support - Web
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre politique de télétravail
- Notre réponse aux candidats dans les 7 jours
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