Assistant - Assistante de Gestion SAV & Installation Dm H/F FDC Santé
Hérouville-Saint-Clair - 14 CDI- 2 200 - 2 300 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Nous recherchons un.e assisant.e de gestion administrative en charge de la gestion du SAV et de la gestion des installations des dispositifs médico-dentaires. Le titulaire a pour missions principales de suivre les besoins des clients, d'assister les techniciens et de traiter les documents administratifs clients et fournisseurs ainsi que gérer les flux logistiques.
Nous recherchons un(e) assistant(e) de gestion administratif (ve) (H/F) dont les principales missions sont les suivantes :
Réception et suivi téléphonique, électronique et physique des demandes des clients et des fournisseurs
Traitement des devis, bons de livraison, commandes et factures clients
Traitement des commandes, suivi des livraisons et contrôle des prix d'achats des fournisseurs
Gestion et suivi des stocks produits et marchandises fournisseurs : négociations, commandes, réceptions, contrôle, pointage, flux, péremptions, volumétries.
Gestion des flux financiers (enregistrement paiements fournisseurs, suivi des échéanciers clients, contrôle des relevés de comptes
Réception, contrôle et pointage de marchandises fournisseurs
Expédition et suivi de marchandise clients
Veille, mise à jour et campagnes promotionnelles des tarifs achats/ventes, des bases de références et de la conformité des marges commerciales
Veille et mise à jour des données clients, fournisseurs et internes
Veiller au respect des procédures internes et externes
Accompagner les techniciens dans leurs besoins quotidiens
Gestion du SAV et des installations en cabinets médicaux.
Le titulaire du poste peut se voir confier ponctuellement les missions suivantes :
Remplacer/Suppléer ponctuellement le service de gestion administrative commerciale
Collaborer avec le service comptabilité et le service Bureau d'études travaux
Compétences requises :
Maîtrise du Pack Office
Connaissance du Logiciel de Gestion EBP
Communication interne / externe
Qualités requises :
Sens du service prononcé, écoute pour comprendre les besoins exprimés afin d'assurer la qualité du service
Hiérarchisation des priorités et organisation des tâches
Excellente gestion du stress et capacité à résoudre les conflits pouvant émerger entre les intervenants
Réactivité pour faire face aux aléas des demandes
Sens de l'organisation, capacités de gestion et de pilotage
Rigueur
Autonomie
Sens des responsabilités
Avantages liés au poste : Couverture santé, prévoyance, ticket repas
Horaires et Jours de présence : du lundi au vendredi de 08h30 à 17h30 sauf vendredi 16h30
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Classer des documents, Mettre à jour un dossier, une base de données, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Utiliser les outils numériques
Langues : Anglais souhaité, Français exigé
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Hérouville-Saint-Clair - 14
- CDI
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