Agent de Service Client Transport - BTS G.T.L.A. H/F Aurlom
Paris - 75 Alternance Temps partielOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
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Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
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La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 🕑 2 ans
- Bac
- Enseignement • Formation
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Cette opportunité est ouverte aux étudiants qui envisagent de préparer un BTS Gestion des Transports et Logistique Associée (GTLA) à la rentrée 2025 au sein de l'école Aurlom.
Si vous êtes passionné(e) par la logistique et le transport, cette opportunité est faite pour vous ! Aurlom BTS+ recherche des étudiants désireux de préparer un BTS GTLA à la rentrée 2024 et de rejoindre nos partenaires en tant qu'agent de service client transport.
Missions :
Gérer les demandes et les besoins des clients en matière de transport.- Assurer le suivi des commandes et des expéditions.
- Informer les clients sur l'état d'avancement de leurs livraisons.
- Répondre aux questions et résoudre les problèmes des clients.
- Traiter les réclamations et les litiges des clients.
- Contribuer à l'amélioration continue du service client transport.
Le profil recherché
- Titulaire d'un baccalauréat ou en cours d'obtention.
- Sens du service client.
- Ecoute active.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer les situations stressantes.
- Bonne communication écrite et verbale.
- Esprit d'équipe.
Se former en alternance chez Aurlom
Avec plus de 4 000 étudiants attendus à la rentrée dans nos 9 campus en plein coeur de Paris et plus de 1 500 entreprises partenaires, Aurlom BTS+ s'est affirmé au fil des années comme le premier et le plus grand BTS de France.
- Premier, par le nombre d'étudiants accueillis en initial comme en alternance : plus de 4 000 étudiants feront leur rentrée à Aurlom.
- Premier, par le nombre de filières proposées : en 2025, Aurlom proposera pas moins de 32 filières de BTS dans des domaines aussi variés que le commerce, le management, la comptabilité, la gestion, le droit, l'informatique, la cybersécurité, les services à la personne ou encore dans le domaine de la santé.
- Premier, par les résultats obtenus à l'examen national du BTS et aux concours d'admission des écoles et universités qui recrutent à Bac +2 dans le cadre d'une poursuite d'études au niveau Bac +3 et plus.
- Premier enfin, par les moyens exceptionnels mis au service des étudiants : les meilleurs professeurs de France, un bureau des stages et de l'alternance qui accompagne les étudiants dans leur recherche (aide au CV, mises en relation avec les entreprises et les recruteurs, forums de recrutement, préparation aux entretiens d'embauche...) et la possibilité de préparer simultanément l'examen national du BTS et les concours d'entrée des meilleures écoles et universités dans le cadre d'une poursuite d'études en Licence 3 ou en Bachelor.
Infos complémentaires
- Scolarité gratuite : les frais de scolarité sont pris en charge par nos entreprises partenaires.
- Avantages salariés : bénéficiez d'avantages pratiques comme les titres de transport et les tickets restaurant pendant votre alternance.
- Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits.
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d'alternance
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).
Estimation basse
477,07 € / mois
Estimation haute
1 766,92 € / mois
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