Gestionnaire ADV H/F Neithwork
Paris 15e - 75 IntérimSuper recruteur
Offre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 🕑 5 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Vous serez responsable de l'enregistrement des commandes, du suivi des livraisons, de la facturation, et de l'interaction avec les différents services pour garantir un service client de qualité.
- Réception, enregistrement et suivi des commandes clients dans le système de gestion.
- Vérification de la conformité des informations de commande avant validation.
- Coordination avec le service logistique pour garantir des livraisons dans les délais.
- Émission des factures et suivi des paiements en collaboration avec le service comptabilité.
- Gestion des réclamations et des litiges clients (retards, erreurs, produits défectueux).
- Suivi des stocks et gestion des ruptures, avec réajustement des commandes selon les disponibilités.
- Collaboration avec les équipes commerciales et autres services internes pour un suivi fluide des commandes.
- Gestion des documents administratifs associés aux ventes (bons de commande, bons de livraison, factures).
- Proposition d'améliorations pour optimiser les processus ADV.
- Suivi des indicateurs de performance et préparation de rapports pour la direction.
Le profil recherché
Profil recherché :
- Bac +2/3 en Gestion, Commerce, Logistique ou domaine similaire.
- Expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire en gestion des commandes clients ou administration des ventes.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et de SAP.
- Sens du service client et capacité à résoudre les problèmes rapidement.
- Excellente organisation, rigueur et autonomie.
- Bonne communication et travail en équipe.
- L'anglais courant est requis pour ce poste.
L'entreprise
NeithWork, cabinet de conseil en recrutement vous accompagne sur les métiers de la Supply Chain & Logistique. Nous recherchons pour notre client basé à Paris 15, spécialisé dans l'industrie, un Gestionnaire ADV (H/F).
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- Notre réponse aux candidats dans les 7 jours
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