Client Partner Immobilier Grand est Lyon N H/F Adevinta

Détail du poste

Mission principale
Le Client Partner est en charge de l'animation et du développement commercial de son secteur géographique (Grand EST Lyon). Il assure un suivi personnalisé des clients actifs, des agences ayant acheté des prestations via leur siège social. Son objectif est de renforcer la relation client, maximiser la satisfaction et générer du business additionnel.

Responsabilités & Activités
1 Animation & Fidélisation du Portefeuille Clients
- Gérer et développer un portefeuille de clients actifs et agences sous accord-cadre.
- Effectuer des visites régulières pour assurer un suivi de proximité et anticiper les besoins.
- Mettre en place des actions de lobbying pour renforcer l'adoption des solutions Leboncoin.
- Accompagner les clients dans l'utilisation des outils et services pour maximiser leur ROI.
- Développer la satisfaction client et les transformer en ambassadeurs de la plateforme.

2 Développement Commercial & Upsell
- Identifier les opportunités d'upsell sur les clients existants.
- Promouvoir et vendre des packs premium, crédits, options et services publicitaires.
- Assurer la montée en gamme des agences sous accord-cadre.
- Cibler et prospecter de nouvelles agences dans son secteur pour développer le portefeuille.

3 Événementiel & Animation de Réseau
- Organiser des événements régionaux (petits-déjeuners, formations, workshops...).
- Travailler en synergie avec les équipes internes (Sales, Marketing, Direction Commerciale).
- Être un relais terrain pour favoriser le déploiement des nouveaux produits et stratégies.

4 Reporting & Analyse de Performance
- Suivre ses performances via les KPI et le CRM.
- Analyser les tendances du marché pour adapter son approche commerciale.
- Remonter les insights terrain pour améliorer les offres et l'expérience client.

Le processus de recrutement
- Un échange avec Samir (RH)
- Un entretien avec Gregory (Manager Clients Partners)
- Un entretien avec Xavier (Real Estate Key Account Sales Director)

Additional information
Les avantages salariés :
- Des conditions de travail agréables (locaux, télétravail...)
- Une rémunération attractive (rémunération fixe, variable et participation)
- Possibilités de développements professionnels rapides et sur mesure
- Une carte tickets restaurants
- Une couverture mutuelle et prévoyance efficace et compétitive

En plus de cela, nous vous offrons d'autres avantages. Vous voulez en savoir plus ? Postulez et demandez à nos recruteurs !
Company description

Nous sommes de ceux qui pensent que le bonheur se partage et se transmet. Nous sommes convaincus que les échanges sont générateurs d'opportunités. L'idée est toute simple, mais elle participe à changer le monde.

C'est avec cette idée que nous travaillons chaque jour depuis 2006 à faire du numérique un outil qui facilite les échanges. Une idée de l'utilité sociétale des entreprises qui est chère à nos convictions et nos valeurs qui sont la proximité, la créativité, l'engagement et le pragmatisme.Nous avons depuis toujours le souci de l'humain, du bien-être des collaborateurs et d'un équilibre sain entre notre travail et notre vie privée. Pour grandir tout en gardant le même état d'esprit, nous favorisons une organisation horizontale et des méthodes de management modernes et agiles.

Être là pour toutes et tous, participer à la construction d'une société qui place l'humain au coeur de ses interactions, c'est la responsabilité que nous avons choisi de porter.

Adevinta est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et valorise la diversité. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'âge, l'état civil ou le handicap.

Si vous pensez que vous ne remplissez pas toutes les conditions requises pour ce poste mais que vous êtes intéressé, n'hésitez pas à postuler quand même. Des études suggèrent que les femmes et les personnes appartenant à des groupes sous-représentés peuvent s'auto-sélectionner s'ils ne répondent pas à 100 % des exigences du poste. Nous encourageons vivement les personnes appartenant à des groupes historiquement exclus à poser leur candidature et nous nous réjouissons de vous rencontrer.