Alternance Chargé de Relation Clients - Montreuil H/F ISCOD

Détail du poste

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de rénovation énergétique, un(e) Chargé(e) de Clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :
Vos missions :
- Poste sédentaire en relation client B2C
- Vérifier l'éligibilité des prospects au dispositif prime renov'
- Accompagner les clients dans la constitution de leur dossier administratif
- Suivre la mise en place de la prestation chez les clients,
- Assurer et gérer la satisfaction clients,
- Effectuer les rapports d'activités demandés par l'entreprise (notamment à l'aide du logiciel interne),
- Ces missions principales peuvent être complétées par des missions polyvalentes, notamment en administratif ou commercial

Profil :
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

Vous êtes éligible à une formation Bac +2 à Bac +5 (diplôme validé ou en cours de validation) commerciale/recrutement et souhaitez enrichir vos compétences dans ce domaine,
- Vous êtes prêt(e) à être formé(e)
- Vous êtes curieux(se) et dynamique,
- Vous faites preuve d'aisance relationnelle et d'un tempérament commercial,
- Vous avez un attrait pour le secteur de la rénovation énergétique,
- Vous maîtrisez le Pack Office.

Poste basé à (93100) MONTREUIL

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

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