Téléconseiller Technique H/F Manpower

Détail du poste

Vous êtes passionné par la technologie et avez un excellent sens du service client ?
Rejoignez une petite équipe en tant que Téléconseiller technique et mettez vos compétences au service de notre client !
- Assure assistance et support technique auprès des clients
- Résoudre et prévenir d'éventuels problèmes techniques d'exploitation et d'entretien
- Accompagne les clients dans la prise en main des produits DP
Diplôme : Bac à Bac +2 dans le domaine de la relation client

Expérience en tant que chargé(é) de clientèle (Service technique, support technique, hotline technique)

Compétences requises :
- Capacité d'anticipation / Hauteur de vue /autonomie /prise d'initiative
- Capacité à s'adapter à des outils IT multi environnements (ISILOG?)
- Capacité d'innovation et force de proposition dans le cadre de la transformation de la DSI
- Forte culture du résultat et de l'orientation client
- Forte capacité d'écoute
- Adapter la communication à tout type d'interlocuteur avec un langage compréhensible par les métiers aussi bien à l'écrit qu'à l'oral
- Coopération

Amplitude horaire de travail : 8H30/18h30 - 35heures/semaine

Longue mission à prévoir

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 3 mois renouvelable