Commercial Sédentaire Conseiller Commercial H/F Pôle Emploi
Baie-Mahault - 971 CDI- 2 050 - 2 100 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Le Poste :
Recherche un commercial sédentaire / conseiller commercial H/F basé à la Martinique.
Rattaché(e) au responsable d'agence, vous êtes en charge de conseiller et proposer aux clients nos solutions de location de matériels, tout en coordonnant l'administratif commercial lié à l'activité.
Vos principales missions seront :
1) Conseiller et satisfaire la clientèle en répondant à ses besoins :
- Accueillir les clients (comptoir, téléphone), détecter et évaluer leurs besoins, les conseiller dans le choix des matériels selon les règles définies,
- Participer aux actions de prospection et fidélisation : actions relance des devis, actions phoning pour les clients du PAC, actions prospections téléphonique, actions télévente lors d'opération commerciale...,
- Négocier et défendre les prix de location, services associés et vente des produits de la boutique négoce,
- Établir les offres commerciales et les contrats de location via l'outil informatique conformément à la demande des clients et selon la politique commerciale et tarifaire.
2) Gérer l'administration commerciale :
- Enregistrer les demandes clients et les offres sur le support informatique,
- Vérifier et enregistrer les commandes sur l'outil adapté,
- Recueillir les observations des clients sur le déroulement de la prestation,
- Contrôler les données de facturation et données clients,
- Relancer les clients concernant les devis et règlements (litiges clients).
3) Coordonner les activités et informer les membres de l'équipe :
- Rendre compte au Responsable d'Agence des activités quotidiennes de l'agence et des retours clients,
- Communiquer les priorités commerciales à l'atelier,
- Appuyer l'agence pour assurer la planification des tournées logistique.
Le Profil :
Vous êtes issu(e) d'une formation commerciale (Bac +2) et justifiez d'une expérience de la vente et du contact client dans un environnement technique.
Votre aisance relationnelle, votre sens du service, votre rigueur administrative et votre implication vous permettront de réussir dans votre mission.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : BUT spécialité techniques de commercialisation parcours business développement et management de la relation client, Gestion de la relation client (CRM), Logiciel de gestion clients, Techniques de prospection (phoning, visites), Techniques de vente et de promotion, Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients, Développer et fidéliser la relation client, Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Location et location-bail de machines et équipements pour la construction
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Baie-Mahault - 971
- CDI
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