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Assistant ADV - Csr H/F Brenntag sa

Saint-Herblain - 44

CDI

Résumé de l'offre

2 200 € / mois
🏠 Télétravail partiel
Bac +2
Bac +3, Bac +4
Service public des collectivités territoriales
Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

Vous êtes PLUS qu'un simple CV, c'est évident, non ? Cela tombe bien, nous sommes PLUS qu'un distributeur ! Il y a peut-être une histoire à écrire ensemble ?
Brenntag France est la filiale du plus grand distributeur mondial de produits chimiques et d'ingrédients. Nous sommes passionnés par l'idée de façonner l'avenir de l'industrie pour nos clients, avec nos collaborateurs et nos partenaires. PLUS que des produits que l'on retrouve partout et pour tous, nous distribuons des idées et des solutions, en favorisant la collaboration, l'excellence et le succès partagé.

Vous recherchez PLUS qu'un poste d'Assistant(e) ADV - CSR ? Rejoignez une entreprise où la diversité des missions, le développement des compétences et la satisfaction clients sont clefs !

Révélez PLUS que votre savoir-faire, révélez qui vous êtes vraiment !

Basé(e) sur le site de St Herblain, et rattaché(e) à Jessica, Customer Service Manager, vous contribuerez à améliorer la satisfaction client, en assurant le traitement administratif des commandes clients. Vous :
- Gérez les appels sortants et entrants concernant les commandes / livraisons
- Contrôlez l'adéquation entre les données de la commande client et la revue de contrat : identification des écarts / vérification des encours.
- Contrôlez les disponibilités, les délais de livraison et les spécificités clients (autorisations spécifiques, attestations, exonérations).
- Gérez le traitement administratif des commandes clients tout en respectant les délais
- Participez au traitement des non-conformités / détermination des actions à mettre en place pour son périmètre
- Proposez des améliorations

Contribuons ensemble à créer DES SOLUTIONS !
- Vous disposez d'une première expérience en Administration des Ventes ou bien d'une expérience commerciale.
- Vous connaissez le logiciel SAP ou ERP équivalent.
- PLUS que votre expérience, c'est votre personnalité et votre engagement qui comptent pour nous.
- Doté(e) d'un excellent relationnel, vous avez le sens de l'écoute, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et le travail en équipe avec les différents services de Brenntag vous passionne.

PLUS que votre expérience, c'est votre personnalité et votre curiosité qui comptent pour nous.

Nous offrons les avantages suivants : 37h/semaine, 13 RTT/an, Titres restaurants, mutuelle et prévoyance, épargne salariale (intéressement, participation), abondement, possibilité de télétravailler 2 jours/semaine après intégration.

Les horaires sont les suivants : du lundi au jeudi 8h30-12h30/ 13h30-17h00 et le vendredi 08h30-12h30/ 13h30-16h30.

Notre dépôt est situé 14, route de Plessis Bouchet à ST Herblain (44 802).

Ce poste est à pourvoir à compter de septembre 2025.

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : 2 An(s)

Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, SAP

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits chimiques

Liste des qualités professionnelles :
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Assistant ADV - Csr H/F

Brenntag sa

Saint-Herblain - 44
CDI

Publiée le 26/04/2025 - Réf : 191QVLR

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