Réceptionniste en Hôtellerie Alternance - Apprentissage H/F PerspectiviA

Détail du poste

- Accueillir et enregistrer les clients (checkin / checkout)

- Gérer les réservations et le planning des chambres

- Assurer la facturation et le suivi des paiements

- Fournir information et assistance (services, tourisme, transport)

- Coordonner avec les équipes d'étage et de maintenance

- Traiter les demandes et réclamations clients

Profil :

- En cours de formation TP Réceptionniste en Hôtellerie ou équivalent

- Excellente présentation et sens du service client

- Maîtrise des outils informatiques hôteliers (PMS) et du Pack Office

- Bon niveau d'anglais (autres langues appréciées)