Travailleur Social H/F CAF de la Haute-Loire
Le Puy-en-Velay - 43 CDI- 2 320 € / mois
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Rejoignez une entreprise dynamique, au service du soutien des allocataires et de l'accompagnement des familles.
La Caisse d'Allocations Familiales de la Haute-Loire, organisme de droit privé, assure une mission de service public. Acteur majeur de la politique familiale, la Caf aide les familles dans leur vie quotidienne (éducation, accueil des enfants, loisirs, logements-) et assure le versement des minima sociaux pour les plus démunis.
Le service des Travailleurs sociaux est intégré au Pôle Interventions sociales et aides financières aux familles et compte 7 agents répartis sur 3 sites : Le Puy-en-Velay, Brioude et Monistrol-sur-Loire. Le poste est à pourvoir au siège de la Caf au Puy en Velay.
Missions :
Dans le respect de la réglementation et des instructions émanant de l'organisme national et de la Caf de la Haute-Loire, le (la) candidat(e) recruté(e) devra principalement :
- Mettre en oeuvre, dans une démarche pro-active, les offres de service de travail social de la CAF de la Haute-Loire en faveur des familles :
* en situation de séparation ;
* confrontées à des situations de décès (enfant / parent) ;
* en situation d'impayés de loyers ;
* en situation de monoparentalité.
Effectuer un diagnostic de la situation des allocataires et de leur famille dans leur environnement, négocier et formaliser avec eux les objectifs et modalités de l'intervention, et favoriser, par l'information et l'orientation, l'accès aux droits Caf et des autres partenaires ;
- Mettre en oeuvre des modalités d'intervention adaptées (individuelles et/ou collectives) et les évaluer ;
- Reporter le suivi de son activité dans l'outil de pilotage GESICA ;
- Développer/participer à des actions collectives et/ou partenariales dans une dynamique de réseau.
Profil recherché :
- Le diplôme de Conseiller(e) en Economie Sociale et Familiale ou d'Assistant(e) des Services Sociaux est obligatoire.
- Permis B exigé pour accompagner les bénéficiaires à l'aide du véhicule de service mis à disposition.
- Première expérience réussie de 2 ans souhaitée.
- Bonne maîtrise des techniques d'entretien individuel et d'accompagnement social ;
- Connaissance des différents domaines de législation sociale, des problématiques sociales et de la réglementation liée aux prestations familiales ;
- Connaissance des missions et des partenaires intervenant sur le champ de l'action sociale ;
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques ;
- Capacité à gérer des situations complexes ;
- Esprit d'équipe, dynamisme et adaptabilité ;
- Rigueur, capacité d'analyse ;
- Très bonnes qualités relationnelles et aptitudes à travailler en équipe.
Conditions de travail :
- RTT
- Salaire sur 14 mois.
Déroulé des candidatures :
- Date limite de candidature (CV + lettre de motivation obligatoire) : 16 mai
- Entretiens individuels les 3 et 10 juin
- Prise de poste : 01/07/2025
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 2 An(s) - souhaitée
Compétences : Orienter une personne vers des partenaires relais, Évaluer régulièrement les besoins de la personne
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Distribution sociale de revenus
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez CAF de la Haute-Loire
La CAF de la Haute-Loire compte plus de 40 000 allocataires et couvre près de 98 000 personnes (allocataires, enfants, conjoints, ascendants, etc.) soit près de 248 millions d'Euros de prestations et de subventions aux partenaires.
La CAF de la Haute-Loire, constituée du siège au Puy en Velay et de sites extérieurs à Brioude et à Monistrol-sur-Loire, regroupe environ 120 salariés.
Des valeurs fortes : Solidarité, Neutralité, Equité sont profondément ancrées dans notre culture.
- Le Puy-en-Velay - 43
- CDI
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