Consultant Senior Servicenow Cmdb - Csdm H/F Nyou
Paris - 75 IndépendantSuper recruteur
- 500 - 600 € / jour
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Contexte de la mission
Nous recherchons un consultant expert en CMDB pour rejoindre et renforcer nos équipes dédiées à la gestion et à l'évolution de notre plateforme ServiceNow. Cela s'inscrit dans une démarche d'optimisation continue des outils numériques visant à soutenir la transformation digitale de notre entreprise.
Objectifs et livrables
Dans le cadre de la gestion et du perfectionnement continu de notre CMDB (Configuration Management Database), nous exploitons le CSDM (Common Service Data Model) sur divers services. L'objectif principal est d'accompagner cette expansion, d'assurer un suivi efficace et d'optimiser l'utilisation de la CMDB.
Missions
Accompagner le Product Owner dans la définition d'une gouvernance des données CMDB.
Mettre en place un suivi structuré de la CMDB ainsi que des déploiements du CSDM.
Concevoir et développer un tableau de bord permettant le suivi de la qualité des données CMDB.
Améliorer l'expérience utilisateur et l'usage de la CMDB pour les différentes parties prenantes.
Livrables attendus
Élaboration et mise en oeuvre d'un cadre de gouvernance pour la CMDB.
Développement d'un tableau de bord qualité CMDB avec indicateurs clés.
Propositions de recommandations concrètes afin de faciliter l'usage et l'adoption optimale de la CMDB.
Le candidat idéal possédera une expertise en matière de CMDB, CSDM, ainsi qu'en gouvernance des données. Une expérience avérée dans le domaine du développement dashboard ITSM est essentielle.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Echange de préqualification avec un recruteur
-
Entretien binôme recruteur/technique ou technique/commercial(e)
-
Dernière étape entretien avec la direction (facultative)
Le profil recherché
Compétences requises
ServiceNow : Confirmé
CSDM : Expert
CMDB : Confirmé
Langues : Anglais Courant
Bienvenue chez Nyou
Nyou c'est voir les choses autrement
Changeons de point de vue, traçons une nouvelle route.
Performants
Évoluer dans le bon sens
Nos consultants sont la clé de voûte de notre organisation.
Avec l'aide de nos clients, ils engagent sur la voie de l'excellence.
Résilients
Se remettre en question continuellement
Le secteur des hautes technologies est en mutation constante.
Apprenons à suivre et prédire les évolutions du marché.
Responsables
Rester fidèles à nos valeurs
Le Conseil doit se réinventer.
Écrivons une nouvelle histoire, empreinte de respect des aspirations de chacun.
Prenez part aux challenges de demain en intervenant sur les projets les plus ambitieux.
Développez vos compétences, imaginez un avenir plus GRAND avec nos plans de carrière personnalisés.
Intégrez une entreprise à taille humaine, à la hauteur de vos ambitions.
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Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
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