Business Analyste H/F Faceel-It

Détail du poste

1. Recueil et analyse des besoins

Collaborer avec les parties prenantes (métier, marketing, produit) pour comprendre les besoins utilisateurs.

Mener des ateliers, interviews, ou enquêtes pour identifier les fonctionnalités attendues.

Analyser les comportements utilisateurs sur mobile (via analytics, retours utilisateurs...).

2. Rédaction des user stories & spécifications fonctionnelles

Rédiger des user stories adaptées au mobile (UX, ergonomie tactile, responsive).

Définir les acceptance criteria.

Élaborer des spécifications fonctionnelles détaillées pour les équipes techniques (iOS/Android).

3. Suivi du cycle de vie produit (Agile/Scrum)

Participer aux cérémonies agiles : daily, sprint planning, revue, rétrospective.

Prioriser le backlog en collaboration avec le Product Owner.

Faire le lien entre les équipes métiers, techniques et design.

4. Tests fonctionnels et validation

Élaborer des plans de tests pour les nouvelles fonctionnalités mobiles.

Participer à la phase de recette (UAT) pour s'assurer de la conformité aux besoins.

Suivre les bugs et les retours QA.

5. Analyse de la performance et amélioration continue

Suivre les KPIs d'usage (taux de conversion, temps moyen par écran, churn...).

Proposer des évolutions fonctionnelles basées sur les données d'usage.

Travailler en lien avec les équipes UX/UI pour améliorer l'expérience utilisateur mobile.

Bac +4/5 en école de commerce, école d'ingénieur ou université avec spécialisation en digital, systèmes d'information ou gestion de projet.

Expérience de minimum 2 ans en tant que Business Analyst, idéalement sur des projets mobile (iOS, Android).

Expérience en méthodologie Agile/Scrum fortement appréciée.

Compétences techniques & fonctionnelles

Bonne connaissance des usages et contraintes du mobile (UX mobile, responsive, performance, cross-platform).

Maîtrise des outils de gestion de projet : Jira, Confluence, Trello, etc.

Expérience dans la rédaction de user stories, cas d'usage, spécifications fonctionnelles.

Capacité à lire des maquettes UI/UX et à collaborer avec des designers.

Connaissance des outils d'analyse mobile : Firebase, App Annie, Mixpanel, Google Analytics, etc.

Qualités personnelles

Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de résolution de problèmes.

Très bon relationnel, capacité à dialoguer aussi bien avec des équipes techniques que métiers.

Esprit d'équipe, rigueur et sens de l'organisation.

Curiosité pour les innovations mobiles et les usages digitaux.

Faceel-it est une société de conseil en ingénierie, nous accompagnons nos consultants à travers 3 domaines :

Conseil

Digital

Data

Sur les secteurs d'activités suivants : Banque et assurance, Retail, Luxe.

ESN et fiers de l'être nous souhaitons mettre l'humain au centre de l'entreprise, nous sommes :
- Engagés = une démarche Green IT
- A taille humaine = notre taille est notre meilleur atout afin de garantir une qualité d'accompagnement et un management horizontal
- Locale = A proximité de nos clients et de nos équipes

Si tu nous rejoins, tu auras :
- Un super suivi de toute l'équipe et un accompagnement de proximité
- Un plan de carrière personnalisé (expertise technique/fonctionnelle, management, gestion de projets, etc.)
- Un épanouissement professionnel au travers de formations/certifications, qu'il est possible d'effectuer sur notre plateforme UDEMY (+ de 50 000 modules)
- Un périmètre client varié constitué de grands noms du retail, du luxe, de la banque et assurance
- Un espace pour venir télétravailler avec toute notre équipe et du bon café
- Du TT (à valider avec ton manager)
- Une rencontre avec notre mascotte Una

Une partie de nos locaux sont à Wasquehal et tes mission s'effectuerons en Métropole Lilloise

Petite nouveauté : Nous nous trouvons également sur Paris et sa périphérie

Un CDI à la clé

Nous avons hâte d'échanger avec toi !