Technicien Support Paie H/F Effektiv
Lyon 9e - 69 CDISuper recruteur
Offre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 31 000 - 38 000 € / an
- 🏠 Télétravail partiel
- BEP, CAP
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Description
Au sein du service Delivery (5 personnes), en tant que Technicien Support Paie, vous accompagnez les clients dans l'optimisation de leur expérience logicielle en résolvant les problèmes techniques et en répondant à leurs requêtes d'assistance. Vous êtes constamment au courant des évolutions du marché et des changements législatifs afin d'offrir un service efficace et personnalisé. En outre, grâce à votre expertise métier, vous contribuez activement à la conception de programmes de formation.
Missions
- Réception, diagnostic et résolution des problèmes d'assistance signalés par les utilisateurs.
- Suivi des demandes transférées à d'autres services.
- Formation des clients sur les fonctionnalités du logiciel, en sessions individuelles ou de groupe.
- Identification des tendances et des problèmes récurrents pour élaborer des solutions durables avec les équipes internes.
- Établissement de rapports sur les incidents.
- Contribution à l'amélioration continue des produits et des processus grâce aux retours clients.
- Participer à la conception des outils de formations et ressources pédagogiques avec la Digital Learning Manager
Package
- Rémunération : 31-38K€ annuel brut
- Horaires flexibles - 3 jours de télétravail par semaine
Les plus
- Équipe dynamique, bienveillante et une ambiance conviviale.
- Des fortes perspectives d'évolutions
- 3 jours de télétravail par semaine
- Proximité des transports en communs (métro et bus)
- Place de parking disponible
- Locaux ultra modernes et convivial aux derniers étages avec vue
L'avis de notre expert Olivier GONNET
« Nous travaillons avec eux depuis 7 ans, et nous n'avons eu que des retours positifs. Chaque candidat qui les rejoint parle d'une véritable famille, où l'on trouve un équilibre parfait entre rigueur technique et bienveillance. Ici, l'humain est au centre, et l'évolution de carrière est encouragée. Vous serez entouré de passionnés, dans un environnement où vous pourrez grandir et apprendre en permanence. Une opportunité à ne pas manquer ! »
Le profil recherché
Vous profitez d'une expérience minimum de 2 ans dans le domaine de la paie, Vous êtes d'un naturel communicant, vous placez l'esprit d'équipe et le service clients comme priorité.
Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant et collaboratif, où vos idées seront valorisées et votre développement professionnel sera encouragé.
REF : EFV/2023
L'entreprise
Avis aux passionnés et techniciens de la paie, avez-vous envisagé l'édition de logiciels comme alternative aux services RH, aux cabinets comptables ou d'externalisation ?
Nous accompagnons un éditeur lyonnais « pure player », constitué d'une équipe technique de haut niveau, stable et reconnue par ses pairs (côté IT et Paie).
Grâce aux 15 années d'expertise métier de son fondateur, cette start-up de 40 collaborateurs passionnés vise aujourd'hui à challenger les Grands du monde des logiciels de paie avec un produit 100% lyonnais, ambitieux, pensé par et pour les clients.
Rejoignez une structure prometteuse ayant déjà remportée plusieurs levées de fonds qui promeut l'excellence sans se prendre trop au sérieux !
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- Notre réponse aux candidats dans les 7 jours
Infos complémentaires
31000 € à 38000 € par an
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Gestionnaire de paie
- Emploi Ressources Humaines
- Emploi Villefranche-sur-Saône
- Emploi Villeurbanne
- Emploi Tarare
- Emploi Rillieux-la-Pape
- Emploi Meyzieu
- Emploi Mornant
- Emploi Belleville-en-Beaujolais
- Emploi L'Arbresle
- Emploi Givors
- Emploi Tassin-la-Demi-Lune
- Emploi Chargé de recrutement
- Emploi Responsable d'agence d'emploi
- Emploi Assistant RH
- Emploi Chargé des ressources humaines
- Emploi Consultant en recrutement
- Entreprises Ressources Humaines
- Entreprises Gestionnaire de paie
- Entreprises Lyon
- Emploi Rémunération
- Emploi Montagne
- Emploi Rh
- Emploi Teletravail
- Emploi Ressources
- Emploi Montagne Lyon
- Emploi Cdi Lyon
- Emploi Teletravail Lyon
- Emploi Rh Lyon
- Emploi Rémunération Lyon
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}