Chargé de Communication Digitale H/F Manpower

Détail du poste

En tant que consultante en recrutement, je recherche pour le compte de mon client, une entreprise dynamique basée à Caen, un(e) Chargé(e) de Communication Digitale expérimenté(e).

?Vous serez responsable de la mise en ½uvre des actions de communication en ligne et de l'e-réputation, en veillant à la cohérence et à la qualité des contenus digitaux, ainsi qu'à l'engagement de la communauté sur les différents canaux numériques.
Vos missions :
- Développer et déployer le plan de communication digitale.
- Proposer des améliorations continues avec les équipes internes et externes.
Gestion des réseaux sociaux :
- Créer et publier des contenus sur les réseaux sociaux (Facebook, Pinterest, Instagram, etc.).
- Modérer et animer les communautés en ligne.
- Explorer de nouveaux réseaux sociaux comme TikTok.
- Collaborer avec les équipes créatives.
CRM & Contenu digital :
- Superviser la conception et la mise à jour des newsletters.
- Assurer la bonne délivrabilité des newsletters.
- Garantir la cohérence des contenus sur les plateformes.
E-réputation & Satisfaction client :
- Modérer et animer les plateformes d'e-réputation (Avis Vérifiés, pages GPB).
- Suivre et analyser la réputation en ligne.
- Améliorer les plateformes d'e-réputation.
- Créer une communauté en ligne pour fédérer les internautes.
- Gérer la réputation de l'entreprise et traiter les bad buzz.
Analyse des performances :
- Mesurer et analyser les KPIs des actions digitales.
- Rédiger des rapports et recommandations.
Collaboration et veille :
- Collaborer avec les départements Marketing, Studio PAO, et l'Agence digitale.
- Assurer une veille active sur les tendances digitales.

- Formation : Bac +5 en communication, marketing digital, ou domaines similaires.
- Expérience : au moins 3 ans dans un poste similaire obligatoire.
- Compétences : Connaissance des médias sociaux, marketing digital, rédaction et community management.
- Techniques : Maîtrise des outils de gestion des réseaux sociaux (Hootsuite, Buffer), connaissance des logiciels de graphisme (CANVA).
- Comportementales : Bon communicant, sens du contact, écoute active, créativité, curiosité, rigueur, organisation, esprit d'équipe, et bon niveau d'anglais.
Nous offrons :
- Un environnement de travail stimulant et innovant.
- Des opportunités de développement professionnel.
- Un package salarial attractif.
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer au succès en ligne de notre client, envoyez-nous votre candidature dès maintenant !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible