Téléopérateur H/F Aquila RH
Ludres - 54 IntérimSuper recruteur
Offre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 11,88 € / heure
- 🕑 196 jours
- Bac +2
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Poste à pourvoir en CDI sur le secteur de Nancy.
Vos missions
Au coeur d'un centre d'appels engagé vous jouerez un rôle essentiel :
Garantir la sécurité et le bien-être de nos abonnés, souvent des personnes âgées, isolées ou en situation de handicap.
Chaque appel compte !
Vos missions :
- Écouter, rassurer et accompagner nos abonnés par téléphone, avec patience et empathie.
- Réagir avec sang-froid en cas d'alerte (chute, malaise, situation inhabituelle), en suivant des protocoles précis.
- Coordonner les bonnes actions : contacter les secours, alerter les proches ou le voisinage, selon la situation.
Organisation de travail :
- Plage horaires entre 6H et 22H
- Temps plein du lundi au vendredi, avec 1 week-end sur 2 travaillé.
Vous êtes réactif, à l'écoute et animé par le sens du service ?
Alors ce poste est fait pour vous !
Profil recherché
Vous avez une expérience dans la relation client et idéalement auprès des personnes agées ?
Vous maitrisez la gestion des appels entrants et sortants ?
Vous aimez être à l'écoute des autres et savez gérer les situations d'urgence ?
N'hésitez plus et déposez votre candidature !
Bénéficiez de tous nos avantages :
- Acompte 1 fois par semaine le mardi,
- 10% d'indemnité de fin de mission,
- 10% d'indemnité congés payés,
- Accédez à notre partenaire Couleur CE dès la 1ère heure de mission (billetterie, parcs et loisirs, art et culture...),
- Bénéficiez d'une mutuelle d'entreprise et d'un accès au FASTT (accédez à des formations, des réductions sur vos locations de voiture, un accès prioritaire aux gardes d'enfant...).
Nos engagements : Ecoute, Qualité, Réactivité, Accompagnement et Transparence !
Rejoignez Aquila RH !
www.aquila-rh.com
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 11.88 € - 11.88 € par heure
L'entreprise
Aquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients, un Téléopérateur (H/F) passionné par la relation humaine !
Aujourd'hui, nous recrutons des candidats motivés à rejoindre une entreprise dont la mission est tournée vers l'écoute, l'entraide et la réactivité !
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre politique de télétravail
- Notre réponse aux candidats dans les 7 jours
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