Secrétaire Médicale H/F Fédération Hospitalière de France

Détail du poste

Descriptif VOS MISSIONS

Accueillir et enregistrer les patients de consultation selon les règles d'identito-vigilance
Planifier les activités (agendas des consultations, admissions, convocations, programmations de blocs opératoires, etc)
Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites
Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
Gérer, saisir et classer des informations relatives au dossier du patient
Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence

ACTIVITES

Fonction d'accueil
Accueil physique des patients, du public, des professionnels de santé,
Accueil téléphonique du personnel, public, patients, médecins traitants, services administratifs et communications.

Fonction gestion
Traitement, classement des dossiers et des documents médicaux, tri, diffusion,
Importation des documents dans le DPI par numérisation,
Répondre aux demandes des médecins,
Gestion des consultations externes,
Gestion des examens des patients.

Fonction frappe et informatique
Traitement des courriers,
Saisie et mise en forme des documents, rapports, courriers,
Saisie NGAP,
Saisie actes CCAM,
Formalités de prise en charge auprès des caisses (CPAM)

Fonction planification
Gestion des rendez-vous des agendas des médecins,
Gestion des consultations et des programmations aux blocs opératoires, des patients

Divers
Gestion des fax, des mails.

VOS DIPLÔMES OU FORMATIONS

Diplômes : BTS Assistant de Direction, diplôme de secrétariat médico-social, diplôme de secrétariat, ou expérience dans les secrétariats médicaux.
Prérequis :
o Expérience antérieure dans le domaine du secrétariat (frappe, accueil,)
o Bonne connaissance de la terminologie médicale
o Bonne technicité dans l'accueil téléphonique et la communication
o Bonne technicité informatique

APTITUDES

S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
Savoir gérer son stress
Savoir hiérarchiser les priorités
Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau
Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers

OBLIGATIONS

- Respect du secret professionnel
- Respect des procédures en vigueur au sein de l'HNFC et du Pôle
- Tenue professionnelle adaptée