Assistant de Secteur de Service Aide à Domicile H/F avec Amapa
Béziers - 34 CDD- 2 094 € / mois
- 🕑 2 mois
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vos responsabilités au quotidien
A. Gestion administrative :
- Répondre aux nouvelles demandes d'aide (bénéficiaires, familles, service sociaux...)
- Etre en capacité d'orienter les démarches des bénéficiaires en lien avec la Responsable de Secteur
- Assister la Responsable de Secteur dans l'évaluation des besoins du bénéficiaire et
à son information quant aux pièces nécessaires à la constitution d'un dossier
- Créer les nouveaux dossiers dans APOLOGIC et veiller à la mise à jour de ceux existant en prenant en compte
tout changement éventuel
- Planifier les interventions et assurer la continuité des prestations
- Informer le bénéficiaire et les salariés dès la modification d'une prestation : changement d'intervenant(e),
modification des heures d'intervention, annulation de l'intervention...
- Contribuer aux renouvellements de dossiers
- Assurer les astreintes administratives semaine et week-end en dehors des heures d'ouverture des agences héraultaises
- Entretenir avec les différents partenaires externes un dialogue professionnel de qualité
- Gérer les trousseaux de clés des bénéficiaires
- Réaliser différentes tâches administratives
B. Gestion des ressources humaines :
- Planifier, organiser et veiller à la continuité des interventions de son secteur
- Collecter les informations nécessaires pour la constitution des contrats de travail des intervenant(e)s
- Contribuer de manière générale à assurer l'accueil, l'écoute et le soutien des Collaborateurs Terrain
- Assurer le suivi de l'absentéisme des aides à domicile
C. Gestion de la qualité et de la sécurité :
- S'inscrire, comme l'ensemble des salariés de l'association, dans la démarche qualité en suivant les procédures
en place et en visant l'amélioration continue de nos services et pratiques professionnelles
- Participer à la démarche de prévention des risques en lien avec la Cellule QSE
- Contribuer à garantir le respect des règles d'hygiène et des conditions de travail de l'ensemble des aides à
domicile
- Aider à la collecte des fiches de signalement d'événements indésirables rédigées par les intervenant(e)s à
domicile et les transmettre à la Cellule QSE
- Optimiser les interventions et temps de travail
Votre profil
- Formation en filière administrative ou sociale (Baccalauréat professionnel...)
- Compétences et expériences dans le secteur médico-social ou social
Compétences requises :
- Expérience professionnelle : 2 ans minimum
- Maîtrise de Google Suite
- Maîtrise de l'outil informatique
- Permis de conduire
- Sens de l'inclusion
Poste en remplacement à pourvoir à compter du 02/05/2025
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Gestion administrative du courrier, Réaliser la gestion administrative du personnel, Archiver des dossiers et documents de référence, Organiser la logistique des recrutements et des formations, Organiser des déplacements professionnels, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, Classer des documents, Assurer la gestion administrative d'une activité, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Mettre à jour un dossier, une base de données, Connaissances du logiciel APOLOGIC (ou équivalent)
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Bienvenue chez avec Amapa
Amapa est la marque médico-sociale du groupe Doctegestio.
Nous proposons des services d'aide à domicile et de soins infirmiers destinés à tous. Si notre coeur de métier est de permettre le maintien à domicile des personnes âgées, dépendantes, ou handicapées, nous accompagnons également les familles et les actifs dans leur vie quotidienne.
Parallèlement, Amapa gère aussi des établissements d hébergement pour personnes âgées.
Au total, Amapa compte aujourd'hui 6 500 salariés.
- Béziers - 34
- CDD
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