Chargé d'Accueil Polyvalent H/F MAIRIE de LOIREAUXENCE
Loireauxence - 44 CDD- 🕑 12 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
La commune de Loireauxence recrute un(e) chargé(e) d'accueil polyvalent(e) !
Vous avez pour mission d'accueillir, d'orienter et de renseigner le public. Vous représentez l'image de la collectivité auprès des usagers. Vous assurez les services postaux, les services financiers et les prestations associées de l'Agence Postale.
Vos missions
=> En lien avec l'accueil :
Accueillir, orienter et renseigner le public (accueil physique et téléphonique)
Gérer les différents canaux de communication (téléphone, mail, physique) dédiés à la mairie des communes déléguées
Gérer et suivre le planning des salles
Prendre en charge la gestion des actes d'état civil (reconnaissances, naissances, mariages et décès)
Renseigner et accompagner le public en cimetière et en élection
=> En lien avec les services associés de l'Agence Postale :
Assurer la vente de produits (timbres, enveloppes, prêt-à-poster, prêt à expédier.)
Gérer les courriers au départ, envois recommandés, instances lettres, paquets, colis
Assurer les services financiers et les prestations associées (demandes de retraits d'espèces, transmission au bureau central des demandes de services spécifiques.)
Assurer la comptabilité de l'agence postale en gérant la caisse numéraire, saisir les résultats et faire l'inventaire
Votre profil
Vous avez une première expérience en tant que chargée d'accueil ou sur un poste similaire
Vous maîtrisez les techniques d'accueil et les outils informatiques et bureautiques
Vous savez prioriser et organiser son travail : savoir comprendre une demande, filtrer et orienter les correspondants
Vous aimez travaillez en équipe
Ce que nous vous proposons :
- Rémunération correspondant au grade d'adjoint administratif avec possibilité d'une reprise d'ancienneté
- Des horaires fixes et travail 1 samedi sur 3
- Une équipe investie et solidaire
- Des avantages sociaux (COS, prise en charge de la prévoyance à hauteur de 60%)
Le poste est à pourvoir via une mutation (pour les titulaires) ou en CDD.
Processus de recrutement :
Réception des candidatures jusqu'au 25 mai 2025
Pré-sélection des candidatures : semaine n°22
Entretien : semaine n°23-24
Réponse courant de la semaine suivante
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 3 An(s)
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer la confidentialité des informations, Assurer un accueil téléphonique, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Identifier, traiter une demande client, Maintenir une communication claire et professionnelle, Maintenir un environnement de travail propre et organisé, Organiser l'agenda des réunions et des rendez-vous, Rédiger des messages et des emails professionnels, Relayer de l'information
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Loireauxence
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 750 € / an 1 812 € / mois 11,95 € / heureEstimation haute
23 341 € / an 1 945 € / mois 12,82 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- CDD
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