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Technical Specialist Technicien de Maintenance Informatique H/F C&C France

Blois - 41
CDI
Résumé de l'offre
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Description du poste :
C&C se positionne en tant que leader sur le marché de la fourniture technologiques et de services à valeurs ajoutée, avec un réseau de 123 points de vente couvrant Italie, France, Suède, Finlande, les pays Baltes et Danemark. En tant qu'Apple Premium Partner, centre de service agrée Apple et Apple Authorized Education Specialist, C&C se distingue par son expertise dans l'écosystème Apple.

Qui est dans notre équipe ?

Des gens passionnés par l'univers Apple Des équipes soudées et heureuses de travailler avec un seul objectif commun : l'épanouissement individuel et collectif. Nous sommes certains que la collaboration et le partage sont des valeurs fondamentales à travers lesquelles nous pouvons consolider le succès et atteindre des objectifs de plus en plus importants.

Nous recherchons pour notre agence de Blois notre futur technicien(ne) de maintenance informatique.

Vos principales missions sont :
- Accueil et prise en charge des clients dans le cadre du service SAV
- Diagnostic des réparations, élaboration et suivi du devis
- Maintenance de 1er niveau (restauration système, mise à jour, nettoyage d'appareils)
- Maintenance de 2nd niveau (changement de pièces défectueuses)
- Gestion des réparations et des dossiers clients via la plateforme GSX
- Gestion des stocks (commande des pièces de remplacement, réception des nouvelles pièces.)
- Restauration, transfert et récupération des données
- Répondre aux appels téléphoniques et mails des clients
- Expertise des appareils d'occasions

Compétences et qualifications clés :
Vous êtes titulaire d'un diplôme lié à la maintenance informatique, au réseau et à l'assistance aux utilisateurs. Vous êtes issu(e) d'une formation technique de type technicien informatique ou porteur d'une première expérience réussie dans le domaine.

- Maîtrise et passion de la technologie Apple
- Capacité d'écoute et analyse du besoin du client
- Organisé(e), autonome
- Respect des procédures

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : 24 Mois

Compétences : Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de détail d'ordinateurs, d'unités périphériques et de logiciels en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Bienvenue chez C&C France

C&C France, revendeur certifié Apple dans l'Ouest de la France : Angoulême, Bordeaux, Bègles, Blois/Vineuil, Pessac, La Rochelle, Toulouse, Biganos, Tarbes, Anglet, Bayonne, Limoges, Pau, Orléans et Tours. Revendeurs de produits Apple, nous fournissons les services qui les accompagnent : Services techniques, installations, conseil, formations.

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Blois

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Estimation basse

24 500 € / an 2 042 € / mois 13,46 € / heure

Salaire brut estimé

25 200 € / an 2 100 € / mois 13,85 € / heure

Estimation haute

32 500 € / an 2 708 € / mois 17,86 € / heure

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Technical Specialist Technicien de Maintenance Informatique H/F
C&C France
  • Blois - 41
  • CDI
Publiée le 24/04/2025 - Réf : 191PHBD

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