Hôte de Caisse - Agent de Location de Véhicules H/F E.Leclerc
Tours - 37 CDI- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vous êtes sous la responsabilité du responsable, vous assurerez les fonctions d'hôte(sse) de caisse et d'agent de location.
Hôte(sse) de caisse :
- Accueillir les clients
- Procéder aux opérations d'encaissement
- Gérer un fond de caisse et transmettre les remarques et les suggestions des clients.
Agent de location :
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à :
- Gérer l'intégralité des dossiers de location des véhicules et des matériels associés (diable, couvertures, sangles...)
- Evaluer la demande du client et lui présenter une solution commerciale adaptée (choix du véhicule, type de contrat de location...)
- Définir les règles de location et faire le contrat avec le client
- Assurer les encaissements
- Vérifier l'état du véhicule en location, au départ et au retour, et noter les données (anomalies, relevé kilométrique...)
- Noter les réclamations et présenter au client des solutions en fonction du type d'incidents (retards, pannes, casses...)
- Mettre en place le suivi administratif du contrat de location et remplir les supports de suivi d'activité
- Aider le client lors de la prise en main du véhicule dans ses manoeuvres et son fonctionnement
- Organiser l'activité du parc de véhicules (affectation, suivi maintenance...)
- Gérer les litiges et transmettre au responsable
- Appliquer et respecter les règles d'hygiène et de sécurité liées aux personnes, aux produits, aux équipements et aux locaux
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Dépôt de candidature avec ou sans CV
-
Etude de la candidature et prise de contact
-
Entretien de 20-30 min avec le RH
-
Entretien avec le manager en cas de succès à l'étape précédente
-
Bienvenue dans l'aventure Leclerc !
Le profil recherché
Profil recherché : Vendeur de détail/guichet
Vous êtes organisé, rigoureux et autonome. Vous aimez le contact client.
Vous avez une expérience confirmée dans la location de véhicule.
Poste en CDI uniquement à temps complet 36h45.
Venez rejoindre notre équipe.
Raisons de nous rejoindre
-
Emploi près de chez vous
-
Une enseigne leader sur le marché
-
Des équipes dynamiques et solidaires
-
Une chaîne hiérarchique courte et des décisions rapides
-
Des perspectives d'évolution professionnel
Bienvenue chez E.Leclerc
Les adhérents du Mouvement E.Leclerc, entrepreneurs indépendants, partagent une même mission : permettre à chacun de vivre mieux en dépensant moins, grâce à des initiatives innovantes et responsables, en pratiquant les prix les plus bas à qualité comparable. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Tours
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
-- -- --Salaire brut estimé
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureEstimation haute
-- -- --Cette information vous semble-t-elle utile ?
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