Technicien Support Informatique Junior H/F I-Men Intérim
Paris 8e - 75 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 🕑 2 mois
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Missions principales :
- Fournir un support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs situés à Paris, Genève, Zurich et Monaco (prise en main locale ou à distance) ;
- Diagnostiquer et résoudre les incidents relatifs au matériel, aux logiciels et au réseau ;
- Accompagner les utilisateurs dans l'installation de leurs équipements et applications (ordinateurs, imprimantes, téléphonie IP...) ;
- Réaliser le support et le dépannage à distance ;
- Rédiger les fiches de résolution et documentations techniques internes ;
- Anticiper les besoins, maintenir et superviser le parc informatique (postes, imprimantes, bornes Wifi, etc.) ;
- Participer à la bonne gestion du cycle de vie du matériel et des comptes utilisateurs.
Le profil recherché
- Expérience préalable dans une fonction similaire (stage ou CDD/CDI de courte durée) ;- Bonnes connaissances en environnement Windows 10/11 ;- Maîtrise et support des outils bureautiques, suite Microsoft 365 (Word / Excel / Outlook) ;- Connaissance d'un outil de gestion ITIL (type GLPI)- À l'aise avec le matériel informatique et les environnements réseau locaux (IP, DNS, DHCP, etc.) ;- Français courant obligatoire ; l'anglais professionnel est un plus ;
- Sens du service, autonomie, rigueur, esprit d'analyse et capacité d'adaptation ;- Capacité à évoluer dans une organisation agile, au sein d'une équipe resserrée et exigeante.
Compétences appréciées (non obligatoires)
- Administration de la téléphonie VoIP (3Cx de préférence) ;- Connaissances en MS Entra ID (création/suppression de comptes utilisateurs, gestion des droits) ;- Outils de déploiement automatisé comme SCCM (Intune) ;- Paramétrage et dépannage des réseaux sans fil (Wifi Unifi) ;- CRM Salesforce ou autre- Communication technique en anglais.
L'entreprise
I-men Intérim est une agence d'emploi généraliste agissant au coeur de Paris. Nos équipes de recrutement diffusent des offres d'emploi à pourvoir dans le Bâtiment, l'Industrie et la Logistique.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Paris
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
25 100 € / an 2 092 € / mois 13,79 € / heureSalaire brut estimé
31 200 € / an 2 600 € / mois 17,14 € / heureEstimation haute
37 500 € / an 3 125 € / mois 20,60 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Paris 8e - 75
- Intérim
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