Assistant Commercial Facturation H/F Legallais
Hérouville-Saint-Clair - 14 CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
Rejoignez Legallais et l'équipe de Sophie en tant que Correspondante comptable H/F en CDI.
Votre rôle
Au sein de la DAF et du service Comptabilité Clients, vous serez en charge d'un portefeuille clients d'un point de vue comptable et commercial. vous répondrez aux appels :
- Des clients que ce soit pour la facturation des commandes en cours, ou bien des demandes d'avoir ou encore des demandes de rectification de facture.
- De clients internes (collègues sédentaires ou itinérants) pour notamment relancer les clients en attente de règlement.
Vos missions
Prendre en charge des appels (20 à 40/jours)
Variété des tâches et d'interlocuteurs.
Répondre aux demandes clients internes & externes.
Établir les opérations liées à la facturation (rectifications, lettrage).
Suivre les règlements clients avec relances téléphoniques et écrites
Prendre en charge et traiter les demandes et réclamations clients
Gérer des crédits clients auprès de notre assureur crédit (SFAC) en fonction de l'évolution de l'encours.
Clarifier les comptes clients pour les remettre au contentieux près de notre assureur.
Traiter la réclamation client en relation directe avec les différents services notamment en cas de litige commercial ou accompagner le commercial dans le traitement du litige client.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Un accusé réception de votre candidature dans les 24h
-
L’étude de votre CV par le recruteur en charge du poste
-
Un entretien de pré qualification pour vous présenter le poste et comprendre vos attentes
-
Un entretien de recrutement avec le manager, le directeur et/ou le recruteur
-
Présentation de la proposition d’embauche et du parcours d'intégration
Le profil recherché
Vous avez impérativement une expérience dans la gestion d'appels entrants/sortant. Votre directivité lors de l'appel vous permettra de guider l'appel. Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, votre agilité à jongler sur différentes tâches et votre pédagogie.
Capacité à s'adapter à de multiples interlocuteurs et à une cadence soutenue. Jongler entre appels & différents traitements dans les outils.
Vous n'avez aucune crainte à relancer un client pour non paiement afin de recouvrir les sommes.
Savoir gérer en autonomie un portefeuille de dossier clients :
Rigueur dans la saisie et le contrôle des élements
Une forte aisance sur les outils informatiques - travail sur plusieurs écran (5 logiciels dont Sage)
La notion de Comptabilité client est un plus (débit/crédit, avoirs, rectification, lettrage...)
Enfin la polyvalence des tâches, c'est ce qui vous plait, chaque demande est différente, aimer rechercher des informations pour répondre à la demande est indispensable. Votre curiosité et ténacité fera la différence.
Information :
Amplitude horaire du poste : 8h00-17h30. (37h24min hebdomadaire)
Travail dans un environnement open space
De notre côté, nous vous proposons :
Vous bénéficierez de notre intégration Yellow Hello afin de vous faire vivre la vie en jaune aux côtés de les intégrants du mois pour vous donner toutes les clés d'une expérience réussie.
L'intégration dans une équipe composée de 17 personnes, un environnement de travail en open space et l'accès à aux activités proposées sur les sites de Caen par Legallais : Coaching sportif en plein air, Coaching en salle, Massage Amma Assis, Sophrologie...
Une formation personnalisée au cours de votre année d'intégration via des formations outils et métier via notre plateforme mais surtout par l'accompagnement de votre manager et de vos collègues.
Raisons de nous rejoindre
-
Variable individuel et collectif (selon poste)
-
Intéressement et participation en fonction des résultats
-
Actionnariat salarié : 1 salarié sur 2 est actionnaire
-
Retraite par capitalisation
-
Télétravail possible
-
Mutuelle prise en charge à 100% par l’entreprise
-
Carte ticket restaurant (prime panier pour la logistique)
-
Des chèques CESU
-
Politique sport et bien-être
-
Great Place to Work 2018-2021 et 2023
-
Un parcours d’intégration personnalisé dès votre arrivée
-
Plan de formation et de développement des compétences
-
Une fondation d’entreprise Legallais
-
Niveau « Exemplaire de labellisation PLATINUM » Ecovadis
-
Agenda 2030 pour la transition écologique
Bienvenue chez Legallais
LEGALLAIS, leader de la distribution de produits du second oeuvre pour les professionnels du bâtiment, est une entreprise familiale et indépendante depuis 1889. Avec ses 1 500 collaborateurs, dont 850 commerciaux et 300 logisticiens, son chiffre d'affaires de 425 millions d'Euros en 2024, sa plateforme logistique de 45 000 m2 et son offre produits de plus de 100 000 références, LEGALLAIS est le multi-spécialiste au service des professionnels.
Engagée et responsable, l'entreprise est labellisée Engagé RSE - AFAQ 26000 et reconnue Great Place to Work depuis 2018.
Chaque année, ce sont plus de 100 nouveaux talents qui nous rejoignent. Prêt à vivre l'aventure LEGALLAIS ?
En savoir plus : www.legallais.com www.entreprise-legallais.com
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Hérouville-Saint-Clair
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
22 604 € / an 1 884 € / mois 12,42 € / heureSalaire brut estimé
24 498 € / an 2 042 € / mois 13,46 € / heureEstimation haute
27 500 € / an 2 292 € / mois 15,11 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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