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CDD Gestionnaire de Contrat Assurance H/F Groupama Gan Vie

Mérignac - 33

CDD

Super recruteur

Résumé de l'offre

27 000 € / an
🏠 Télétravail partiel
🕑 6 mois
Bac +2
Banque • Assurance • Finance
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Au sein de la direction Individuelle et plus particulièrement au sein des opérations de la prévoyance individuelle, dans le cadre d'un CDD de 6 mois, vos activités seront notamment :

- Assurer le traitement et le suivi des demandes de prestations incapacité et invalidité des clients et des réseaux :
- Assurer la recevabilité de la demande
- Demander et analyser les pièces médicales et/ou administratives ; Prise de décision sur le plan contractuel, voire médical.
- Alerter le cas échéant sa hiérarchie pour arbitrage sur toute opération délicate ou présumée non-conforme aux règles de souscription ou à la réglementation
- Evaluer et déterminer le montant de la prestation et des modalités de paiement
- Enregistrer et traiter les opérations dans les différents systèmes informatiques
- Effectuer les relances nécessaires
- Respecter les engagements définis au sein du service sur les objectifs et délais, ainsi que les procédures opérationnelles.
- Détecter les anomalies et dysfonctionnements et en informer l'interlocuteur dédi.
- Gérer et traiter les réclamations simples.
- Contribuer aux activités périphériques au secteur : logistique, boîte secteur...
- Contribuer aux bonnes relations avec l'ensemble de nos clients internes et externes.
- S'assurer du transfert des informations avec les autres services de GGVIE et de la qualité des informations communiquées.

Missions spécifiques/complémentaires
- Participer ponctuellement selon les besoins et les compétences requises aux autres activités du Pôle.
- Participer ponctuellement selon les besoins à des groupes de travail :
- Représenter son secteur dans des groupes de travail internes à la Direction des opérations de Groupama Gan Vie
- Proposer des axes d'amélioration des systèmes d'information et/ou des procédures
- Participer aux phases de test et de recette des évolutions développées sur les outils
- Contribuer à l'amélioration continue

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Création de votre espace candidat.
Dépôt de votre CV : l'offre vous intéresse et vous partagez nos valeurs ? Postulez !
Analyse de votre candidature par un consultant Emplois Carrières Groupama Gan Vie.
Préqualification téléphonique (selon le poste) : premier échange sur votre projet.
Entretien individuel RH / Questionnaire Papi : échange pour en savoir plus sur vous.
Test Voltaire : il s’agit d’un test d’orthographe.
Entretien opérationnel métier : pour échanger sur votre projection sur le poste.
Retour sur votre candidature suite aux entretiens.
Votre candidature est retenue ? Bienvenue chez GGVie !

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Vous avez envie de faire grandir vos compétences...
... dans une entreprise qui place l'humain au coeur de ses ambitions ? Vous avez de préférence un niveau BTS Assurance ou Gestion et/ou une expérience équivalente en assurances de personne ?

Compétences Techniques requises
Connaissances techniques assurances : Produits, juridique, fiscalité.
Maîtrise des outils bureautiques : Word et Excel
Capacité à rédiger et à communiquer avec les clients et les réseaux

Savoirs faire et aptitudes
Confidentialité, rigueur
Adapter son discours au client et aux situations : client fragile, situation de tension.
Maîtriser la relation orale et écrite
Savoir s'affirmer et argumenter
Capacité à travailler en équipe

Pourquoi venir chez nous ?

Parce qu'on est une entreprise, appartenant à un Groupe solide et bienveillant, à l'ambition forte, qui sait que les meilleures idées viennent toujours de vous.

Parce qu'on s'engage dans le développement de nos collaborateurs (groupes de travail, colloques, formations...), le meilleur moyen pour devenir une entreprise toujours plus innovante et responsable.

Parce qu'on se rappelle toujours pourquoi on agit, on sait se laisser le temps de la réflexion pour avancer ensemble dans la meilleure des directions.
Parce qu'on est flexible dans l'organisation du travail (accords télétravail) comme soucieux de votre équilibre vie pro/perso. Et parce qu'on offre de nombreux avantages : CP et environ 15 RTT, prime sur objectifs, compte épargne-temps, plan d'épargne, resto d'entreprise, comité d'entreprise, mutuelle et prévoyance intéressantes, intéressement (jusqu'à +1,5 mois de salaire).

Raisons de nous rejoindre

Salaire fixe sur 13 mois
Intéressement
CET monétisable
Epargne Salariale avec abondement
Télétravail avec compensation financière
Horaires flexibles
Selon profil 27 CP et 19 RTT
Tickets Restaurants ou restaurant d’entreprise selon les sites
Remboursement 50% de l’abonnement transports
Avantages comité d’entreprise
Avantages collaborateurs sur les produits du groupe
Mutuelle, régime complémentaire et surcomplémentaire santé

Bienvenue chez Groupama Gan Vie

Vous souhaitez intégrer une entreprise à dimension humaine et en pleine croissance ? Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir-faire ?

Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe.

Nous, c'est GGVie : l'unique société d'assurance de personnes du Groupe Groupama.

Nous, ce sont les femmes et les hommes de GGVie : près de 2 200 collaborateurs qui expérimentent, se serrent les coudes, s'écoutent et se donnent les moyens d'agir pour révolutionner le métier d'assureur.

Chez nous, on conçoit, souscrit et gère des contrats d'assurance vie et santé (épargne, retraite, prévoyance et santé). Ces derniers sont ensuite commercialisés par nos 5 réseaux de distribution : Caisses Régionales Groupama, Gan Assurances, Gan Patrimoine, Gan Prévoyance et Gan Eurocourtage.

Et vous dans tout ça ?

Nous le savons, les meilleures idées viennent de vous et nous sommes convaincus de la force du collectif ! Voilà pourquoi nous encourageons la prise d'initiatives, la remise en question et favorisons l'expérimentation.

Nous avons à coeur de vous donner le pouvoir pour que nous puissions, ensemble, viser haut et relever nos défis.

Envie de rejoindre la communauté #GGVie ? Votre belle histoire pourrait commencer ici !

Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :

Un salaire sur la majorité de nos offres
Notre process de recrutement
Diverses informations sur notre entreprise (CA, parité, avantages...)
Notre politique de télétravail

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Infos complémentaires

27k €

CDD Gestionnaire de Contrat Assurance H/F

Groupama Gan Vie

Super recruteur

Mérignac - 33
CDD

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Publiée le 24/04/2025 - Réf : 2025-59871

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