Conseiller d'Accueil H/F CAF de la Sarthe
Le Mans - 72 CDI- 1 808,34 € / mois
- BEP, CAP
- Bac
- Service public autres
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Dans le cadre d'un mouvement d'effectif, nous recherchons 2 Conseillers de Service à l'Usager en contrat à durée indéterminée.
En tant que Conseiller d'accueil (H/F), vous serez en première ligne pour informer et accompagner les usagers dans leurs démarches. Vos principales missions seront :
- Accueillir et orienter les usagers au siège de la Caf ou dans les points d'accueil extérieurs ;
- Accompagner les allocataires dans l'utilisation des services en ligne (site caf.fr, espace personnel, démarches numériques) ;
- Répondre aux demandes simples reçues par mail (informations générales, suivi de dossier, démarches courantes) ;
- Participer ponctuellement à d'autres actions liées à la relation avec les usagers (ex. : appels téléphoniques sortants dans le cadre d'une campagne d'information).
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Et si c'était vous, notre futur coup de coeur ?
- Vous avez le sens du contact et aimez rendre service ?
- Vous avez déjà une expérience en relation client, idéalement dans un poste d'accueil physique ou téléphonique ?
- Vous êtes titulaire du permis B (souhaité) pour assurer des permanences dans différents lieux d'accueil
- Aisance relationnelle, empathie, écoute active, dynamisme et patience sont autant de qualités qui vous définissent ?
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques, et vous aimez accompagner les autres dans leurs démarches numériques ?
Si vous vous reconnaissez, n'hésitez plus : postulez dès maintenant et rejoignez une équipe engagée, au service des allocataires, en CDI !
Bienvenue chez CAF de la Sarthe
La Caisse d'Allocations Familiales (Caf) de la Sarthe est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Elle joue un rôle essentiel dans la mise en oeuvre de la politique familiale et sociale au sein du département. Ses principales missions incluent le versement des prestations légales à plus de 107 000 allocataires et la conduite d'une politique d'action sociale dynamique, adaptée aux besoins des familles sarthoises.
Avec une équipe de plus de 280 collaborateurs, la Caf de la Sarthe s'engage à lutter contre les inégalités sociales et territoriales, tout en assurant le développement et la pérennité des services aux familles, tels que la petite enfance, la jeunesse, la parentalité et l'animation de la vie sociale.
Infos complémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
En intégrant notre structure, vous participerez à une aventure humaine et collective, où votre contribution aura un réel impact. Vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant, avec des opportunités d'apprentissage et d'évolution au sein d'un réseau solidaire et engagé.
Nos avantages :
- Rémunération sur 14 mois,
- Horaires variables,
- RTT,
- Prime d'intéressement,
- Restaurant d'entreprise,
- Parking privé,
- Œuvres sociales accessibles via le CSE,
- Accès à une salle de sport avec tarif préférentiel,
- Mutuelle d'entreprise,
- Belle politique de mobilité interne,
- Compte Épargne Temps (CET),
- Forfait mobilité durable,
- Prime de crèche,
- Et bien d'autres avantages pour votre confort et bien-être au travail.
Contrat CDI en 36h ou 39h.
DATE DE PRISE DE FONCTION : Juin 2025
Informations complémentaires :
Le recrutement pour ce poste se déroulera en plusieurs étapes :
- Tests et entretien avec le jury RH et métier, le mardi 20 mai 2025.
- Entretien avec la Direction de la Caf, le mardi 03 juin 2025.
- Le Mans - 72
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Conseiller d'accueil
- Emploi Secrétariat
- Emploi La Flèche
- Emploi Mamers
- Emploi La Ferté-Bernard
- Emploi Sablé-sur-Sarthe
- Emploi Écommoy
- Emploi Le Lude
- Emploi Saint-Calais
- Emploi Bouloire
- Emploi Beaumont-sur-Sarthe
- Emploi La Chartre-sur-le-Loir
- Emploi Hôtesse d'accueil
- Emploi Secrétaire médical
- Emploi Assistante de direction
- Emploi Agent d'accueil
- Emploi Assistant de gestion
- Entreprises Secrétariat
- Entreprises Conseiller d'accueil
- Entreprises Le Mans
- Emploi Fonction publique
- Emploi Débutant
- Emploi Public
- Emploi Espace
- Emploi Charge
- Emploi Cdi Le Mans
- Emploi Fonction publique Le Mans
- Emploi Public Le Mans
- Emploi Espace Le Mans
- Emploi Jeunesse Le Mans
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}