Technicien d'Exploitation H/F HN Services
Charenton-le-Pont - 94 CDISuper recruteur
Offre d’une ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 23 000 - 27 999,99 € / an
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Contexte :
Dans le cadre du renforcement de nos équipes de pilotage, nous recherchons un technicien d'exploitation. L'équipe de pilotage a pour tâche la surveillance 24H/7J des éléments du Système d'Information et participer au maintien en condition opérationnelle : infrastructures, systèmes, parc applicatif.
Les missions du technicien d'exploitation seront les suivantes :
- Superviser le SI via des outils spécifiques
- Détecter des alertes de dysfonctionnements
- Gérer des incidents d'exploitation : déclaration, diagnostic, analyse, résolution sur consignes, escalades vers Niv.2 / Niv.3
- Réaliser des actions de contrôles préventives
- Réaliser des demandes de services exceptionnels (redémarrage d'équipements, relance de traitements, vérification spécifique)
- Faire des reporting d'activité : état des services, compte-rendu d'incidents significatifs, bilan d'activité
- Être force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue : documentation, modes opératoires, base incidents, outils, etc.
Environnement technique :
- Parc informatique : Windows, Unix, Linux
- Supervision/Hypervision : Centreon, BMC
- Monitoring/ordonnancement : Dynatrace, Vtom, Control-M
- Gestion d'incident : ServiceNow
Horaires : Planning en 3x8 avec horaires décalés organisé sur 5 semaines, fixé à l'année.
Le profil recherché
Profil :
Bac +2 informatique
Maîtrise des logiciels courants (bureautique, Suite Office, Internet)
Bonnes connaissances des systèmes d'exploitation Windows, Linux, Unix
Connaissances exploitation informatique
Savoir-faire : Capacité d'analyse, de rédaction, d'organisation
Savoir-être : Rigueur, Polyvalence, esprit d'équipe
Bienvenue chez HN Services
HN est une Entreprise de Services Numériques fondée en 1983, composée de plus de 1750 collaborateurs.
Nous accompagnons nos clients, des groupes institutionnels diversifiés (banque, assurance, distribution, industrie, services), dans l'évolution permanente de leurs systèmes d'informations.
Nous sommes présents en France (Paris, Lille, Nantes, Bordeaux & Aix-en-Provence) et à l'international (Bucarest, Madrid, Lisbonne, Luxembourg)
Nos métiers : MOE, BI, MOA, Prod/infra sur plus de 130 clients actifs (nous sommes référencés)
#Changerlescodes #HNServices
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Diverses informations sur notre entreprise (CA, parité, avantages...)
- L'évolution de votre candidature
- Notre politique de télétravail
Super recruteur
- Charenton-le-Pont - 94
- CDI
Pour les postes éligibles :
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