Gestionnaire Applicatif H/F CELAD

Détail du poste

Vous aimez comprendre les besoins métiers, résoudre des problèmes, et être un véritable point d'appui pour les utilisateurs ? Vous avez un vrai bagage technique, mais aussi ce petit truc en plus côté relationnel et adaptabilité ? On a peut-être une mission pour vous !

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Gestionnaire applicatif pour intervenir chez un de nos clients.

L'objectif : assurer le bon fonctionnement des applications métiers, tout en étant à l'écoute des utilisateurs et en intervenant sur un périmètre fonctionnel riche

Vos missions :
- Le support applicatif sur les outils liés à la souscription, l'indemnisation, la comptabilité et la gestion électronique de documents (GED)
- L'analyse des incidents, leur traitement ou leur escalade si besoin
- L'échange quotidien avec les métiers pour bien comprendre les besoins et enjeux ;
- Le suivi des corrections, la rédaction de documentations si nécessaire, et la remontée de points d'amélioration continue

Profil recherché :
- Vous avez au minimum une première expérience solide en support applicatif, que ce soit en tant qu'ingénieur ou technicien
- Vous possédez de bonnes bases techniques en informatique (compréhension des architectures, bases de données, analyse de logs, etc.)
- Vous êtes à l'aise dans les échanges avec les métiers : écouter, reformuler, proposer
- Vous êtes autonome, adaptable, rigoureux dans le suivi des tickets et capable de garder le CAP même dans un contexte exigeant

Quelques infos importantes à retenir :
- Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire

Avantages à la clé :
- 15 jours de RTT (100% "salarié" & Rachat à 125%)
- Participation aux bénéfices
- Indemnité de déplacement (6€ net / jour OU 50% du titre de transport)
- Plan Epargne Entreprise
- Prime de vacances
- Avance sur salaire
- Comité Social et Economique

Si vous êtes prêt.e à relever ce défi et à contribuer à des projets stimulants, n'hésitez pas à postuler dès maintenant !

CELAD :

Bienvenue chez CELAD ! Depuis nos débuts dans le monde bancaire en 1990, nous avons grandi pour devenir une force majeure dans le domaine de Systèmes d'Information & l'Informatique Industrielle. Notre #TeamCELAD de 1700 collaborateurs est fière de son implication dans ces deux domaines, travaillant avec plus de 250 clients, allant des PME/PMI aux Grands Comptes.

Grâce à notre diversité de clients, nous sommes actifs dans des secteurs aussi variés que la Banque et l'Assurance, le Transport, l'Automobile, l'Énergie, et bien d'autres.

Une véritable palette d'opportunités qui saura satisfaire tous les appétits !

Nous sommes entièrement impliqués dans la gestion de nos collaborateurs et l'accompagnement de nos candidats, ce qui en fait la base de notre développement ainsi que le reflet de la qualité de notre travail.

La bienveillance, l'enthousiasme et la passion transparaissent dès le premier contact à votre accompagnement au quotidien !

Si vous souhaitez faire partie de l'aventure Celadienne, rejoignez-nous !

NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

1/ Candidature reçue, profil étudié : Votre CV arrive chez nous : on analyse avec soin vos compétences et aspirations.
2/ Premier contact : Si votre profil nous intéresse, on vous contacte pour discuter de vos envies et de vos projets.
3/ Deux entretiens pour se projeter ensemble : Un premier rendez-vous (en personne, en visio ou au téléphone) pour explorer votre parcours et vous présenter CELAD puis un second avec un(e) Business Manager pour approfondir et aligner nos objectifs.
4/ La décision : Si tout est aligné, nous vous accueillons avec enthousiasme pour débuter votre aventure CELAD.