Hotesse d'Accueil H/F Groupement Mousquetaires
Castelnau-d'Estrétefonds - 31 CDI- 1 891 € / mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
Poste basé au nord de Toulouse (côté Fenouillet -Saint Jory 31790). Hors centre-ville. Véhicule indispensable.
Entreprise familiale qui prend en compte les valeurs humaines, recrute son hôte(sse) d'accueil
En collaboration avec votre Chef de Caisse, vous accueillez les clients et êtes à leur écoute, vous répondez à leur demande (orientation, réclamation, suggestion, etc.) Vous savez vous montrer à la fois professionnel et sympathique. Vous avez d'excellentes qualités relationnelles et vous aimez interagir avec notre clientèle, afin de pouvoir répondre à leurs demandes. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
En professionnel(le) de l'accueil :
Vous accueillez les clients et répondez à l'ensemble de leurs demandes de renseignements. Vous valorisez auprès d'eux les outils de fidélisation.
Vous enregistrez les commandes spécifiques et effectuez les remboursements selon les consignes reçues.
Vous surveillez le fonctionnement des équipements en libre-service.
Vous accueillez les intervenants extérieurs (prestataires, commerciaux...) selon les consignes.
Vous veillez aussi à la qualité des services proposés : carte fidélité, location véhicules.
Entreprise dynamique, qui est en projet d'agrandissement et soucieux de la qualité des services proposés aux clients. Entreprise en perpétuel projet.
Alors venez rejoindre notre équipe.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Sélection des CV par les RH : compétences, expériences et adéquation au poste.
-
Entretien téléphonique ou en ligne pour les candidats présélectionnés.
-
Entretien en face à face : avec les responsables opérationnels et RH.
-
Évaluation de compétences : tests, mises en situation, études de cas pour certains postes.
-
Proposition d'emploi aux candidats retenus : poste, rémunération, avantages et conditions.
Le profil recherché
Nous recherchons avant tout une personnalité avenante, souriante, disponible, diplomate et respectueuse afin de garantir le meilleur accueil pour notre clientèle.
Votre sens du service et votre esprit d'équipe seront indispensables à votre bonne réussite sur ce poste. Vous n'hésiterez pas à communiquer et partager votre énergie et votre enthousiasme au reste de l'équipe.
Raisons de nous rejoindre
-
Un équilibre vie pro - vie perso grâce au télétravail
-
Participation / Intéressement (suivant les entreprises)
-
Prime sur objectif (suivant les entreprises)
-
CSE
-
Salle de sport sur les sites de Tréville et Châtillon
-
Conciergerie
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Restauration d'entreprise
-
RTT
Bienvenue chez Groupement Mousquetaires
Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise !
Infos complémentaires
Avantage : 13ème mois, mutuelle
- Castelnau-d'Estrétefonds - 31
- CDI
Pour les postes éligibles :
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