Rejoignez l'Univers du Luxe - Conseiller Client Germanophone en CDI - CDD H/F Mistertemp'
Neuilly-sur-Seine - 92 CDI- 29 000 € / an
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Vos missions
Dans une ambiance multiculturelle et inspirante, vous serez en charge d'accompagner une clientèle haut de gamme via téléphone, e-mail, livechat, WhatsApp ou réseaux sociaux. Votre rôle est central tout au long du parcours client : avant, pendant et après l'achat.
- Avant-vente : informer, orienter, conseiller les clients sur les produits et services.
- Vente : sublimer l'expérience client en valorisant les collections emblématiques et en facilitant les achats.
- Après-vente : gérer les réclamations, fidéliser la clientèle et apporter un suivi personnalisé.
Pré-requis
- Allemand niveau C2 obligatoire.
- Très bonne aisance à l'écrit comme à l'oral.
- Bonne maîtrise des outils digitaux.
- Sens du détail et exigence dans la relation client.
Conditions :
- Rémunération : 29 000 € brut/an + prime de performance jusqu'à 10 %
- Télétravail : 2 jours par semaine
- Avantages : CSE, tickets restaurant, transport remboursé à 75 %
Profil recherché
Vous êtes passionné(e) par le monde du luxe, doté(e) d'un excellent relationnel et animé(e) par la qualité de service ? Ce poste est pour vous !
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 29000 € par an
Bienvenue chez Mistertemp'
Mistertemp', cabinet spécialisé dans le recrutement (CDI, CDD, Intérim), recherche pour l'un de ses clients, une référence mondiale dans le secteur du luxe, des Conseillers Clientèle à distance parlant allemand pour un poste en CDI.
- Neuilly-sur-Seine - 92
- CDI
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