Technicien Environnement Utilisateur - Dammarie les Lys Communauté d'Agglomération Melun Val de Seine H/F Fonction publique Territoriale
Dammarie-les-Lys - 77 Fonctionnaire- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Le pôle support aux utilisateurs de la Direction Mutualisée des Systèmes d'Information (16 communes adhérentes) recherche dans le cadre d'une vacance d'emploi son ou sa technicien ou technicienne support aux utilisateurs.
MISSIONS ET ACTIVITES AFFERENTES
- Répondre aux demandes des utilisateurs des outils informatiques mis à disposition par la Direction Mutualisée des Systèmes d'Information (DMSI)
- S'assurer d'avoir mis en ½uvre les solutions adaptées à la demande de l'utilisateur
- Gérer le stock matériel, s'assurer de la présence suffisante de matériel, gérer les évacuations de matériels devenus obsolètes
- Faire appel à la société de maintenance en cas de garantie du matériel en panne et gérer l'intervention du prestataire
- Gérer les déploiements matériels et logiciels sur tous les sites gérés par la DMSI
- Communiquer au DMSI toute information pertinente pour la bonne marche et la communication de la direction
- Gérer la flotte mobile des villes de la DMSI
RELATIONS FONCTIONNELLES
- Supérieur hiérarchique direct : Responsable du Pôle Support de la Direction Mutualisée des Systèmes d'Information
- Relations internes : ensemble des services
- Relations extérieures : contacts avec les autres collectivités et instances extérieures
MOYENS TECHNIQUES SPECIFIQUES AU POSTE
- Poste informatique et téléphonique
- Travail de bureau et télémaintenance
TEMPS DE TRAVAIL
- Poste à temps complet (38 heures 45)
- Du lundi au Vendredi (7 heures 45 par jour)
21 ARTT sur une année civile travaillée
LOCALISATION GEOGRAPHIQUE DU POSTE
- Au siège de la Communauté à DAMMARIE-LES-LYS
- Et /ou auprès des communes adhérentes à la DMSI avec de possibles déplacements
Le profil recherché
QUALIFICATIONS REQUISES POUR LE POSTE
- Diplôme Bac +2 et plus en Systèmes d'Information et/ou 5 ans d'expérience dans des fonctions similaires.
- Permis B exigé
COMPETENCES
Savoirs
* Connaissances informatiques de bases (micro-informatique, bureautique, bases de données)
* Connaissances des techniques d'architecture des systèmes et des réseaux
* Connaissances des différents systèmes d'exploitation usuels
* Connaissances des architectures matérielles, logicielles et télécommunications des équipements du site
* Connaissances de techniques de communication
* Connaissances de l'outil GLPI
* Connaissances de la maintenance applicative des dépannages de premier niveau, administration et sécurité
* Connaissances de l'organisation des services d'une collectivité
Savoir-faire
Déploiement et gestion du parc
* Assurer de déploiement et la gestion du parc
* Savoir gérer des stocks
* Suivre les procédures internes
Assistance et support
* Maîtriser l'outil GLPI
* Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes
* Effectuer un diagnostic
* Savoir appliquer et suivre une procédure
* Savoir informer, travailler avec une société partenaire
* Acquérir de nouvelles compétences techniques
* Savoir s'organiser dans son travail
* Maîtriser une démarche qualité
Savoir quand et comment communiquer avec la DMSI, les services des villes, de l'agglo
* Donner les informations pertinentes aux personnes intéressées (hiérarchie, utilisateurs...)
Connaître la méthode projet décidée par la DMSI
Savoir être
* Faire preuve d'organisation
* Etre à l'écoute
* Etre doté d'un sens de la communication
* Disponibilité
* Force de proposition
* Respect des obligations de discrétion et de confidentialité
- Dammarie-les-Lys - 77
- Fonctionnaire
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Job Technicien environnement
- Job Environnement
- Job Meaux
- Job Nemours
- Job Melun
- Job Coulommiers
- Job Provins
- Job Fontainebleau
- Job Montereau-Fault-Yonne
- Job Chelles
- Job Brie-Comte-Robert
- Job Pontault-Combault
- Job Ouvrier paysagiste
- Job Paysagiste
- Job Jardinier paysagiste
- Job Chef d'équipe paysagiste
- Job Responsable de service espaces verts
- Entreprises Environnement
- Entreprises Technicien environnement
- Entreprises Dammarie-les-Lys
- Job Fonction publique
- Job Collectivités
- Job Fonction publique territoriale
- Job Développement durable
- Job Technicien
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}