Assistant Administratif - Ccas de Perpignan H/F Fonction publique Territoriale
Perpignan - 66 Fonctionnaire- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Au sein du service du SAAD du CCAS de Perpignan, vos principales missions seront :
* Aider à la coordination et à la gestion du maintien à domicile des bénéficiaires du Pôle
* Aider à l'analyse et évaluer les besoins des bénéficiaires à leur domicile lors des VAD
* Aider à assurer la gestion des intervenants à domicile
* Assurer le suivi qualité et le suivi des événements indésirables
* Assurer l'accompagnement à la santé des bénéficiaires en demande
* Assurer la gestion des appels téléphoniques des bénéficiaires
* AIDER A LA COORDINATION ET A LA GESTION DU MAINTIEN A DOMICILE DES BENEFICIAIRES
Contrôler et aider à l'optimisation des plans d'aide
Aider à la saisie des plannings si besoin
Aider pour assurer la continuité de la prestation (remplacement prévu ou de dernière minute) en lien avec la responsable de secteur/coach
Gérer et suivre les appels téléphoniques et ajustements des plannings au quotidien
Assurer l'information auprès des bénéficiaires et des intervenants à domicile de toute modification de planning
Aider et suivre du bénéficiaire dans l'accompagnement à la santé (recherche IDE et proposition orientation)
Suivre des événements indésirables (en lien avec la coordinatrice) et transmission aux intervenants de ce suivi
Gestion des clés et préparation des clés du weekend/JF
Gestion des fiches de liaison (préparation des cahiers de liaison et gestion des fiches en scannant sur la base documentaire)
* ANALYSER ET EVALUER LES BESOINS DES BENEFICIAIRES (ne relevant pas du CD)
Effectuer des visites à domicile pour analyser les besoins suite à des accords de plan d'aide ne relevant pas du CD (lien avec la famille)
Evaluer sur place les besoins des bénéficiaires
Préparer les dossiers (documents obligatoires) pour la future mise en place
Saisir les fiches de renseignements sur la base documentaire
* AIDE A LA GESTION DES INTERVENANTS
Aider à la mise en place des entretiens professionnels (envoi des documents, envoi de la convocation, réservation salle...)
Prévenir les risques professionnels (en lien avec l'agent de prévention) suite retour VAD
* ASSURER LE SUIVI QUALITE
Evaluer au domicile le degré de satisfaction et de qualité des prestations lors des VAD
Réaliser au moins une fois par an un bilan des besoins de la personne
Être garant des procédures qualité
* ACTIVITES GENERALES
Etre force de proposition pour toute mesure propre à optimiser l'organisation du travail
Participer à des réunions et /ou groupe de travail du service de l'établissement
Se coordonner avec les responsables de secteur/coachs
Assurer la continuité du service en cas d'absence d'un de ses homologues
Le profil recherché
SAVOIR :
Connaitre l'environnement institutionnel, des collectivités et de la FPT
Connaitre le fonctionnement d'une collectivité et plus précisément d'un CCAS
Connaitre les orientations de son établissement dans les secteurs du maintien à domicile et de la gérontologie
Connaitre le public et ses contraintes
Connaitre les principales professions intervenantes auprès du public
Maîtriser l'expression orale et écrite
Maîtriser les outils bureautiques et informatiques (Word, Excel et logiciels spécifiques)
Être en capacité de créer de tableau pour les suivis, d'envoyer des mails...
SAVOIR FAIRE/SAVOIR ETRE :
Savoir travailler en équipe
Savoir s'organiser, gérer les priorités et planifier la charge de travail en fonction des urgences
Savoir comprendre une demande
Savoir s'adapter à différents interlocuteurs
Savoir s'adapter aux conditions de travail
Gérer les situations de stress
Savoir gérer et suivre une procédure, être méthodique
Avoir un discours adapté, se montrer discret et calme dans ses propos
FORMATIONS ET DiplômeS REQUIS :
Diplôme de niveau IV ou III
AUTRE : Permis B obligatoire
Connaissance dans le secteur médico-social
Infos complémentaires
statutaire+RIFSEEP + Prime de fin d'année + cos +protection sociale mutuelle et prévoyance
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 712 € / an 1 809 € / mois 11,93 € / heureSalaire brut estimé
22 800 € / an 1 900 € / mois 12,53 € / heureEstimation haute
24 600 € / an 2 050 € / mois 13,52 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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