Conseiller Médiateur en Numérique H/F Point Information Mediation
Chelles - 77 CDD- 11,88 € / heure
- 🕑 18 mois
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Vous avez en charge la gestion et l'animation de nos activités d'accompagnement numériques.
Vous assurez une mission de médiation numérique et d'accompagnement de nos usagers dans l'utilisation d'internet dans le cadre des démarches administratives en ligne.
Dynamique et force de proposition, vous avez en charge de développer des projets variés et innovants autour de l'accès aux services publics via le numérique.
Vous avez notamment la mission d'organiser et de conduire des ateliers collectifs ou des accompagnements individuels, pour expliquer le fonctionnement et le maniement des matériels et des outils, présenter les principaux services administratifs en ligne, développer les capacités à les utiliser en autonomie, sensibiliser aux règles de droit, de sécurité et de civilité sur Internet.
permis exigé car transport de matériel informatique - formation prévue de quatre mois en région parisienne
voiture de service à disposition
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Animation de groupes, Concevoir le programme des activités selon les spécificités du public, Concevoir une animation événementielle, Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux, Accompagner une personne dans l'acquisition de connaissances, Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences, Mettre en oeuvre des actions de communication, Utiliser les outils numériques, Culture numérique, Logiciels bureautiques
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Chelles - 77
- CDD
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