Chargé - Chargée de Relation Client H/F Samsic Emploi Liffre
Brécé - 35 Intérim- 11,96 € / heure
- 🕑 6 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Notre client, spécialisé dans l'assemblage de volets et couvertures automatiques pour les piscines recrute dans le cadre d'un accroissement deux Chargé(e) de relation clients.
Missions principales :
- Prendre les appels clients sur le plateau téléphonique (de 5 à 10 personnes)
- Gérer/animer/enrichir les fichiers clients du CRM des différents marchés en s'assurant
de leur donner le maximum de valeur
- Travailler en collaboration avec les services techniques et commerciaux pour apporter
une réponse rapide aux clients
- Création et suivis des tickets SAV
- Passer des appels sortants pour faire des suivis de dossiers, relances ou des campagnes
de prospection
- Traiter les FAXS et les Email, rediriger les informations aux services concernés
Interlocuteurs :
Internes :
- Services fabrication
- R&D
- Contrôle de gestion
- Achats
- Services commerciaux, chefs de marché
- Services marketing
- Prestataires extérieurs
Conditions :
Dates de contrat : Immédiate jusqu'à fin septembre ou octobre
Rémunération : 11,96€
Horaires : plage horaire du service 8h30 à 18h
Nous recherchons une personne autonome, disponible, réactive et rigoureuse dans son travail.
Maitriser l'outil informatique, bureautique est indispensable pour exécuter les tâches.
Avoir un sens technique du à la spécificité des produits est recommandé.
Alors qu'en dites-vous ? L'équipe SAMSIC EMPLOI de LIFFRE se fera un plaisir d'étudier votre candidature et de vous recevoir en agence.
Contacter l'agence SAMSIC EMPLOI de Liffré
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Bienvenue chez Samsic Emploi Liffre
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