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Agent d'Accueil-Receptionniste Camping H/F Ca Arche Agglo

Saint-Donat-sur-l'Herbasse - 26

CDD

Résumé de l'offre

1 836 - 2 000 € / mois
🕑 3 mois
BEP, CAP
Bac
Bac +2
Service public des collectivités territoriales
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Postes à pourvoir le : au plus tôt, idéalement le 15 mai 2025 / Date limite de candidature le : 4 mai 2025
Une réunion d'information rémunérée en présence de toute l'équipe saisonnière, se tiendra sur Champos : Le samedi 17 mai de 9h à 12h.

Pour la saison estivale du Domaine du Lac de Champos, espace de loisirs, ARCHE AGGLO recrute un agent d'accueil-réceptionniste camping pour l'accueil sur la base de loisirs et la location du matériel de loisirs.
Rattaché-e à l'unité tourisme sport nature, sous l'autorité du directeur du domaine de Champos, vous assurerez l'accueil téléphonique et physique des clients du camping du domaine de Champos

MISSIONS :
- Gère le planning des réservations, enregistre les arrivées et les départs, fait les mises à jour, effectue les relances options
- Gère les contrats de réservation (papiers, téléphone, Internet)
- Assure le suivi administratif des dossiers clients
- Renseigne les clients sur les conditions du séjour
- Gère la facturation sur le logiciel E-Season
- Informe la clientèle des conditions de vente
- Procède à l'encaissement des différentes prestations (camping et bar)
- Procède à la fermeture et à l'ouverture de l'accueil
- S'assure de la bonne tenue de la caisse, en qualité de mandataire
- Garant de la conformité des billets
- Procède à la réception et à l'envoi du courrier
- Gère les mails
- Gère les arrivées / Départs (Etats des lieux, contrôle des locatifs...)
- Donne des renseignements sur l'offre touristique locale (activités.)

MISSIONS SPECIFIQUES :
- Peut être amené-e à effectuer des remplacements sur les autres postes (Agent de location, agent d'accueil.)
- Le cas échéant, apporte une aide aux équipes de ménage les jours de changement

PROFIL ATTENDU :
- Expérience professionnelle significative souhaitée dans le domaine de l'accueil touristique
- Être majeur (car manipulation d'argent public)
- Connaissance du logiciel E-Season ou autre plateforme de gestion d'hôtellerie de plein air
- Un bon niveau d'anglais serait apprécié
- Capacité à travailler en équipe
- Une polyvalence est attendue pour la tenue d'autres postes : épicerie et dépôt de pain, service au bar
- Une disponibilité demandée pour effectuer des heures complémentaires, de ménages des chalets notamment (rémunérées en fin de saison)

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :
* CDD dès le 15 mai 2025 dont le temps de travail et le début de contrat dépendront de la disponibilité du candidat, avec au minimum 17.5h hebdomadaires.
* CDD à temps complet (35h) du 1er juin au 31 aout inclus (paiement en fin de mois) : travail tous les jours dont weekend et jours fériés

Temps de travail : Horaires variables (en journée ou demi-journée, entre 9h et 00h, avec participations ponctuelles à des soirées).
2 jours de repos consécutifs par période.

Candidatures (CV + lettre de motivation) en privilégiant l'envoi par courriel : ****@****.**
Par courrier : à l'attention de Monsieur le Président, ARCHE Agglo 3 rue des Condamines CS9602
07300 MAUVES

Le profil recherché

Experience : 1 An(s) - domaine de l'accueil touristique

Langues : Anglais souhaité

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Administration publique générale

Bienvenue chez Ca Arche Agglo

La communauté d'agglomération ARCHE Agglo est un établissement public de coopération intercommunale, composé de 21 communes sur la Drôme et de 20 communes sur l'Ardèche. 60 000 habitants vivent sur ce territoire attractif, dynamique et authentique. Paysages variés et environnement préservé en font une destination touristique prisée et lui confèrent un cadre de vie agréable apprécié des sportifs et amoureux de la nature.

Agent d'Accueil-Receptionniste Camping H/F

Ca Arche Agglo

Saint-Donat-sur-l'Herbasse - 26
CDD

Publiée le 23/04/2025 - Réf : 191MSRG

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CDD

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