Assistant ADV H/F Grafton
Corbeil-Essonnes - 91 CDISuper recruteur
Offre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 32 000 - 37 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Mission :
Au sein du service ADV vous serez l'interlocuteur privilégié de vos clients, vos missions seront les suivantes :
* Prendre en compte, enregistrer et valider les commandes
* Suivre l'avancement des commandes avec la production et les transporteurs
* Garantir l'expédition et la livraison des commandes auprès du réseau
* Gérer les plannings de livraison
* Gérer le SAV du site internet (traiter les réclamations et les litiges, réaliser un bilan mensuel des dysfonctionnements)
* Suivre les stocks de marchandises pour les opérations commerciales
* Gérer les pré-commandes et remonter les flux aux services achats et logistiques
* Analyser et suivre le taux de service
* Gérer et saisir les avoirs
Le profil recherché
Profil :
Vous êtes issu d'une formation Bac +2 minimum en commerce, et vous disposez d'une première expérience significative au sein d'un service ADV.
Bonne maîtrise d'Excel (TCD et Recherche V)
Vous avez un bon relationnel avec la clientèle et vous aimez travailler en équipe.
Une connaissance de SAP est appréciée.
L'entreprise
À propos de nous :
Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client du secteur de l'alimentaire un Assistant ADV H/F dans le cadre de sa croissance.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
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