Alt- Appui Infra et Conduite Applicative Facturation Si en Alternance H/F ENGIE
Courbevoie - 92 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- Bac +5
- Secteur Energie • Environnement
Les missions du poste
Au sein de laDirection des Systèmes d'Informations de B2C France, nous recrutons notre :
Appui Infrastructure IT et Conduite Applicative SI Facturation DCP (BILL.IN) en alternance (F/H)
Paris La Défense (Tour T1)
L'application BILL.IN permet la gestion informatique des processus de facturation d'énergie (gaz et électricité) et de recouvrement pour l'ensemble des clients professionnels d'ENGIE du marché B2C France :
- Gestion des processus de mise en facturation
- Récupération et valorisation des données de consommation
- Gestion tarifaire et de la facturation
- Envoi vers les prestataires d'impression papier ou vers une société de dématérialisation /EDI certifiée
- Recouvrement et suivi des soldes client
Tes missions :
Suivi des projets d'infrastructure :
- Participer aux projets d'amélioration des infrastructures (mises à jour, migrations, nouveaux outils)
- Contribuer à l'analyse des besoins et à la mise en oeuvre de solutions adaptées
- Projet AFD : Identification de l'ensemble des progs AFD / recenser leurs utilités / Création Modop si besoin / Mise en place d'une bibliothèque sous confluence
- Projet INFRA : Identification de l'ensemble des scripts Unix utilisés dans BILL.IN / recenser leurs utilités / Création d'un référentiel / Mise en place d'une bibliothèque sous confluence
- Participer à la Gestion de la Documentation sur l'Architecture / Infrastructure BILL.IN :
- Dossier Architecture Technique des environnements BILL.IN
- Liste des Flux Interfaces / Flux Financiers
- Schéma représentant les interactivités SI avec BILL.IN (Banques, Fredi, H&O, DocaPoste)
- Matrice des Habilitations BILL.IN
Support technique :
- Assurer un support technique aux utilisateurs internes
- Identifier et traiter les incidents techniques de niveau 1 et 2
- Participer à la documentation des procédures internes et des résolutions d'incidents
QOS Dashboard : Reporting / Suivi de la disponibilité de l'environnement de Production BILL.IN
- Participer à la Gestion de l'archivage des données dans BILL.IN
- Participer à la surveillance en temps réel des systèmes et des applications
- Dans le cadre des audits Interne / externe, participer à la fourniture de l'ensemble des pièces justificatives demandées (Conduite Applicative et/ou GBS IT - Habilitations)
- Participer à la Gestion des habilitations et Roles pour les ressources de l'équipe Facturation
- Participer à la maintenance de la documentation de production et d'exploitation (validation, rédaction de mode opératoire simplifié, demandes de mises à jour)
Tes compétences :
Titulaire d'un BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations), DUT R&T (Réseaux et Télécommunications), ou toute formation orientée systèmes et réseaux Bac +2 / Bac +3, tu prépares un diplôme de niveau Bac +4/5 sur ces filières :
- Connaissances de base en systèmes d'exploitation (Windows, Linux)
- Notions sur les réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, outils de gestion d'infrastructure)
- Connaissance des outils tels que SQLdeveloper, Suite office 365, putty, SAP
- Connaissance de base Unix/Linux (Script sh, ksh)
Naturellement tu disposes de :
- Autonomie, réactivité et prise d'initiatives
- Sens de l'analyse, rigueur et capacité à résoudre des problèmes techniques
- Curiosité et goût pour l'apprentissage de nouvelles technologies
- Esprit d'équipe et bonnes capacités de communication
Pourquoi nous rejoindre ?
Notre promesse :
Rejoindre la DSI, c'est intégrer une entité managériale pour accompagner l'atteinte des ambitions de B2C France, en développant une filière IT attractive. L'excellence du SI est fondamentale pour appuyer les ambitions des métiers de la BU et de ses entités. Nous devons renforcer la Filière SI, le collectif SI qui porte ces enjeux pour B2C France.
L'aventure vous tente ? Rejoignez-nous !
En tant qu'employeur responsable, B2C France du Groupe ENGIE valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s'engage en faveur de l'égalité des chances.
L'adresse du poste
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Bienvenue chez ENGIE
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