Téléconseiller Centre d'Appel H/F Groupe Actual
Saint-Germain-Laprade - 43 CDISuper recruteur
Offre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 12 € / heure
- 🌗 Jour
- BEP, CAP
- Média • Internet • Communication
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
L'agence Actual recherche un Employé centre d'appel télésconseiller (h/f) pour un poste basé à ST GERMAIN LAPRADE 43700.
En tant que télésconseiller, vos missions seront de fidéliser les nouveaux clients en instaurant une relation de proximité, de contacter les nouveaux clients pour leur proposer des produits adaptés à leurs besoins, d'orienter les clients sur notre catalogue et de collecter les informations nécessaires pour garantir une expérience commerciale de confiance.
Votre rôle ne se limite pas à la fidélisation téléphonique, mais s'étend également au processus complet de vente jusqu'à la livraison, assurant ainsi un suivi qualitatif auprès de vos clients.
Ce poste est à pourvoir en temps plein, avec une durée de contrat de 3 mois à partir du 11 mars 2024. La semaine sera composée de 35 heures.
Nous recherchons un candidat dynamique et motivé, ayant le sens du service client et des aptitudes commerciales. Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et évoluer dans le domaine du service clientèle, postulez dès maintenant chez Actual !
Le profil recherché
Le poste d'Employé centre d'appel téléconseiller (h/f) requiert un candidat ayant une expérience de moins d'1 an dans le domaine. La maîtrise des compétences suivantes est essentielle :
Compétences requises :
- Communication : Capacité à écouter activement les clients, à poser les bonnes questions et à transmettre des informations de manière claire et concise.
- Gestion du temps : Capacité à gérer efficacement son temps pour répondre aux demandes des clients dans les délais impartis.
- Résistance au stress : Capacité à rester calme et professionel(le) même dans des situations stressantes.
Ce poste exige également une bonne maîtrise des outils informatiques et une aisance avec les nouvelles technologies. Le candidat idéal devra faire preuve d'empathie, de patience et d'une grande capacité d'adaptation pour répondre aux besoins variés des clients.
L'entreprise
Notre client est une entreprise de distribution alimentaire de produits surgelés qui s'adresse à une clientèle diversifiée. Spécialisée dans la commercialisation de produits surgelés, frais et d'épicerie, notre client fournit des solutions alimentaires variées aux particuliers, aux professionnels de la restauration hors domicile et aux boulangeries/pâtisseries.
Actual Le Puy 477, situé au 416 Rue Jean-baptiste Lamarck, 43700 Saint-Germain-Laprade, est l'agence responsable du recrutement pour cet employeur dynamique. Notre agence Actual s'engage à trouver les meilleurs talents pour soutenir la croissance et le succès continu de ses clients
En tant qu'une des 600 agences d'Actual réparties stratégiquement en France, nous disposons également de 3 écoles de formation et 3 cabinets de recrutement dédiés à offrir un service complet et personnalisé. Avec un total de 3550 collaborateurs, Actual est un partenaire fiable pour les entreprises en quête des meilleurs profils professionnels.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- Notre réponse aux candidats dans les 7 jours
Infos complémentaires
(CET 12%)
Super recruteur
- Saint-Germain-Laprade - 43
- CDI
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