Gestionnaire ADV - CDI - Pme Industrielle en Croissance - Riom 63 H/F Lynx RH
Riom - 63 CDISuper recruteur
Offre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 28 000 - 32 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Notre client : une PME industrielle innovante et tournée client
Basée à Riom, cette entreprise fabrique et commercialise des solutions techniques destinées au secteur BtoB (énergie, environnement, ou équipements industriels). Forte de ses valeurs humaines, elle recrute aujourd'hui un(e) Gestionnaire ADV pour renforcer son service clients dans un contexte de croissance soutenue.
Vos missions
Rattaché(e) au Responsable ADV, vous assurez le traitement et le suivi administratif des commandes clients de A à Z, en lien avec les équipes commerciales, production et logistique :
- Saisie, enregistrement et suivi des commandes clients
- Coordination des délais de fabrication, disponibilité des produits, expéditions
- Gestion des bons de livraison, des factures et des avoirs
- Communication proactive avec les clients pour les informer du traitement de leur commande
- Suivi des litiges éventuels (retards, erreurs, SAV) et mise en place de solutions
- Mise à jour du CRM et des tableaux de bord
- Interface avec les transporteurs, les commerciaux et le service production
Pré-requis
Expérience confirmée sur l'ensemble du cycle de commande (saisie livraison facturation)
Connaissance d'un ERP (type Sage, SAP, Cegid...)
Bonne gestion des délais et du relationnel client
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
- Une équipe bienveillante et engagée
- Un environnement PME dynamique, avec des responsabilités élargies
- Des process bien structurés mais souples : l'autonomie est encouragée
- Une rémunération entre 28 et 32 K€ brut annuel, selon profil
- Avantages : 37h/semaine avec RTT, mutuelle familiale, prime annuelle, parking gratuit
Envie de participer à l'aventure ?
Faites parvenir votre candidature à Lynx RH Clermont-Ferrand ou appelez-nous directement pour échanger en toute transparence.
Nous vous accompagnons à chaque étape de votre parcours professionnel.
Profil recherché
Formation Bac +2/3 (type BTS Commerce international, Assistant de gestion, DUT TC ou équivalent)
Expérience de 2 à 5 ans minimum en ADV ou gestion de commandes clients
Bonne maîtrise des outils informatiques (ERP + Excel)
Sens du service, rigueur administrative, bon niveau d'orthographe
Aisance relationnelle, capacité à gérer les priorités et à anticiper les imprévus
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 28000 € - 32000 € par an
L'entreprise
Vous aimez orchestrer les flux de commandes, garantir la satisfaction client et contribuer au bon fonctionnement d'une entreprise dynamique ? Ce poste est fait pour vous !
Lynx RH Clermont-Ferrand, cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim, accompagne avec engagement les entreprises locales dans leurs recrutements stratégiques. Nous valorisons les parcours, les savoir-être et l'envie d'avancer durablement.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre politique de télétravail
- Notre réponse aux candidats dans les 7 jours
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