Technicien SAV-Frigoriste H/F Ecoptim

Détail du poste

Technicien SAV - Frigoriste H/F
Basé à Faverges et Passy (74)

Qui sommes-nous ?

Ecoptim est une entreprise spécialisée dans l'installation de pompes à chaleur depuis plus de 16 ans. Nous travaillons uniquement avec des marques reconnues pour leur qualité. Avec plus de 400 installations en Savoie et Haute-Savoie, notre parc fonctionne très bien et les pannes sont rares.

Pour continuer à offrir un service fiable et de qualité, nous développons notre service Entretien & SAV. Nous recherchons un technicien frigoriste pour rejoindre notre équipe.

Profil recherché

Compétences requises :
- Expérience d'au moins 5 ans dans le domaine du chauffage, idéalement dans les pompes à chaleur
- Bonnes bases en thermodynamique ; habilitation fluides frigorigènes souhaitée
- Habilitation électrique BR ou volonté de la passer
- Aisance avec les outils informatiques
- Permis de conduire B valide

Qualités personnelles :
- Autonome, organisé et rigoureux pour gérer les interventions SAV et les entretiens (prise de rendez-vous, suivi, facturation...)
- Bon relationnel client, sens du service
- Curieux, persévérant et capable d'analyser un problème en profondeur
- Esprit d'équipe, respect et entraide

Conditions de travail
- 39h/semaine sur 4 jours
- Rémunération attractive selon expérience et compétences
- Véhicule, téléphone, ordinateur et outils fournis
- Astreinte : 1 week-end par mois (en hiver)
- Possibilité de télétravail pour les tâches administratives
- Interventions sur site ou chez les clients

Vos missions

Entretiens réguliers des installations :
- Prise de rendez-vous avec les clients et organisation des tournées
- Réalisation des entretiens dans le respect des normes et procédures internes
- Envoi des rapports (avec CERFA), récupération des paiements
- Proposition d'améliorations avec devis simples (désembouage, adoucisseur, etc.)
- Mise à jour des fiches de suivi des installations

Interventions SAV :
- Diagnostic en lien avec la hotline constructeur ou les collègues
- Réparation et facturation
- Suivi des garanties

Missions secondaires :
- Participation occasionnelle à la pose de pompes à chaleur avec les équipes chantier

Envie de rejoindre une entreprise locale, sérieuse et humaine ?

Envoyez-nous votre CV et rencontrons-nous !