Responsable Administration des Ventes H/F Welcoop Logistique
Gondreville - 54 CDI- 25 000 - 30 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Transport • Logistique
Les missions du poste
Rattaché à la Direction, vous prenez en charge l'équipe et les activités Administration des Ventes (ADV) et Retours
Plus précisément vos activités sont les suivantes :
- Manager l'équipe ADV et retours
- Gérer la communication clients
- Garantir le traitement des réclamations dans les délais, la mise à jour des fichiers et les demandes clients.
- Gérer la zone retour et toutes les missions qui s'y réfèrent
- Respecter et faire respecter les consignes et procédures
- Communiquer sur les améliorations à apporter
Le profil recherché
Vous détenez une expérience similaire de plusieurs années vous ayant permis de développer votre efficacité sur des missions ADV.
Organisé, sachant prioriser et ayant le sens de la relation clients en interne et en externe, vous êtes reconnu pour votre professionnalisme et votre leadership.
Voici notre process de recrutement :
- Préqualification téléphonique avec le recruteur
- RDV sur site avec manager
- Passation d'un bilan comportemental & debrief avec le service RH
- Une prise de référence, proposition embauche
Notre vision du recrutement : Chez nous, pas de clonage, pas d'élitisme mais une sélection rigoureuse de personnalités partageant notre culture d'entreprise et nos valeurs. Nous accordons une importance capitale à ce que chaque recrutement soit le fruit d'une décision partagée, réfléchie et assumée, empreinte d'envie et d'optimisme.
Authenticité, réactivité et bienveillance sont les valeurs cardinales de notre service recrutement.
Et parce que chaque talent compte, nous nous engageons à créer un environnement inclusif et accessible à tous. Rejoignez notre équipe et faites partie d'une entreprise où les singularités de chacun et l'inclusion sont au coeur de notre succès collectif.
Ref : 9vhymqhgas
Bienvenue chez Welcoop Logistique
Imaginez un métier où chaque jour, votre travail améliore la vie des autres !
WELCOOP LOGISTIQUE (59 collaborateurs, 21 M€ de C.A.), liale de La Coopérative Welcoop*, est un acteur majeur de la logistique pharmaceutique situé à Gondreville (54). Welcoop Logistique est spécialisée dans la distribution nationale de médicaments, matériels et dispositifs médicaux auprès des établissements de santé, publics et privés, et des ofcines.
Nos métiers : la réception et le stockage, la préparation et l'expédition de commandes, la gestion de la relation client et la facturation. Pour répondre à l'évolution des attentes des laboratoires pharmaceutiques, nous enrichissons en permanence notre offre et proposons également des services personnalisés.
*Créée en 1935, La Coopérative Welcoop et ses entités (2000 collaborateurs et 4000 pharmaciens coopérateurs, 402 M€ de C.A.) forment un Ecosystème de Santé unique en France et à l'International.
Les raisons de nous rejoindre :
- Un secteur d'activité vital et tourné vers l'avenir
- Une entreprise pérenne et engagée aux valeurs fortes : Anticipation, Expertise, Proximité et Optimisme
- Un parcours d'intégration et des formations tout au long de votre vie professionnelle
- Gondreville - 54
- CDI
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