Conseiller Services - Réceptionnaire Apv H/F Astoria Recrutement

Détail du poste

Nous recherchons pour notre concession basée à Annemasse notre Conseiller Services - Réceptionnaire APV (H/F) en CDI

Vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.

Chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations. En accord avec lui, vous :
- Renseignez les interventions (nature, coût, durée...)
- Gérez le planning de charge atelier
- Assurez de la qualité des travaux
- Assurez que le dossier contient tous les documents
- Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
- Expliquez et encaissez les factures
- Restituez son véhicule

Vous avez une vraie fibre commerciale, maîtrisez l'informatique, êtes soucieux de la satisfaction client et disposez de connaissances techniques en automobile.

Vous justifiez idéalement d'une expérience réussie de minimum 2 ans à un poste similaire au service Après-Vente d'une concession et souhaitez faire partie d'une entreprise en développement.

Rejoignez-nous !

Rémunération brute, base temps plein

A partir de 30 K€

Cabinet de recrutement spécialisé en grande distribution, commerce et industrie sur des postes d'agents de maîtrises et cadres sur toute la France.