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Conseiller - Conseillère Voyages H/F M VOYAGES franchisée HAVAS VOYAGES

Saint-Omer - 62

CDI

Résumé de l'offre

Bac +2
Service public des collectivités territoriales
Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

Notre agence HAVAS VOYAGES de SAINT OMER recrute ! Vous aimez voyager et faire rêver alors ce poste est fait pour vous !
Nos conseillers voyages sont le premier contact des vacances
Ils accueillent nos clients et leur proposent des destinations, des itinéraires ou des croisières en fonction de leurs envies et de leur budget
Nous avons à coeur la satisfaction clients, un bon relationnel est donc essentiel.

Rattaché(e) au responsable d'agence, les missions du conseiller voyage H/F sont les suivantes :
- Accueillir la clientèle et proposer un voyage suivant la demande du client,
- Accompagner les clients dans leur démarches administratives (ESTA, AVE, enregistrement...),
- Mise en avant des opérations commerciales en vitrine,
- Répondre aux courriels entrants de l'agence,
- Vous participerez à la fidélisation et au développement de la clientèle,
- Vous participerez aux tâches quotidiennes ainsi qu'aux actions commerciales.

Profil :
Vous possédez idéalement une première expérience réussie en agence de voyages.
Nous recherchons des personnes dynamiques et rigoureuses, faisant preuve de polyvalence et de capacité d'observation, ayant une excellente présentation et dotées du sens de l'équipe.

Savoir-faire : Aptitudes commerciales : connaissance des techniques de ventes.
Savoir être : Aisance relationnelle

Poste à pourvoir rapidement.

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : 1 An(s)

Compétences : Contrôler la conformité des données, Effectuer une réservation

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Activités des agences de voyage

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Conseiller - Conseillère Voyages H/F

M VOYAGES franchisée HAVAS VOYAGES

Saint-Omer - 62
CDI

Publiée le 23/04/2025 - Réf : 191LXZP

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Métier

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CDI

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