Veilleur de Nuit H/F Proch'Emploi
Le Touquet-Paris-Plage - 62 CDD- 21 621,60 € / an
- 🕑 6 mois
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
La Plateforme Proch'Emploi recherche un veilleur de nuit H/F pour un établissement hôtelier implanté sur la station balnéaire du Touquet-Paris-Plage. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDD de juin à novembre.
Le poste :
- Accueillir les clients arrivant tardivement (check-in) et gérer les départs anticipés (check-out).
- Assurer la surveillance des accès et la sécurité de l'établissement.
- Répondre aux demandes des clients pendant la nuit avec professionnalisme et discrétion.
- Effectuer des rondes régulières dans l'hôtel.
- Mettre les viennoiseries en cuisson pour le petit déjeuner.
- Veiller à la propreté et à la tranquillité des parties communes.
PROFIL REQUIS :
Expérience dans un poste similaire appréciée, mais débutant(e) motivé(e) accepté(e).
Excellent sens de l'accueil et du service client.
Sérieux(se), autonome, organisé(e) et réactif(ve).
Bonne présentation et aisance relationnelle.
Maîtrise des outils informatiques de base - La connaissance d'un logiciel hôtelier est un plus.
CONTRAT PROPOSÉ :
Type de contrat : CDD remplacement de juin à novembre.
Temps partiel. Horaires de nuit : 1 semaine lundi mardi dimanche et 1semaine lundi mardi 23h-7h30.
Rémunération SMIC hôtelier
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueil et gestion des clients en hôtellerie, Techniques de communication interpersonnelle, Procédures de check-in et check-out, Procédures d'urgence et de sécurité en hôtellerie, Identifier, traiter une demande client, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés, Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable, Assurer la confidentialité des informations des clients, Maintenir un environnement de travail propre et organisé, Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail, Respecter les standards qualité de l'établissement, Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles, Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE), Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Bienvenue chez Proch'Emploi
Cet hôtel-résidence, composé d'une équipe d'une quinzaine de personnes, dispose de studios et appartements pouvant accueillir jusque 6 personnes et compte un bar et une salle pour les petits déjeuners.
- Le Touquet-Paris-Plage - 62
- CDD
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