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Agent - Agente de Surveillance et de Sécurité H/F Hqm2

Soorts-Hossegor - 40

CDD

Résumé de l'offre

2 100 - 2 400 € / mois
🕑 5 mois
Bac +3, Bac +4
Bac +5
Service public des collectivités territoriales
Exp. - 1 an
Exp. 1 à 7 ans
Exp. + 7 ans

Les missions du poste

Nous recherchons un(e) Veilleur(se) de Nuit / Agent(e) de Sécurité et Services de Sécurité Incendie pour notre établissement (hôtel HEJMO hybride entre chambres doubles et chambres partagées, bar-restaurant El NIDO by HEJMO) situé à HOSSEGOR, landes Sud.

Vous êtes notamment garant(e) des missions d'évacuation incendie et d'assistance à la personne.

Votre rôle :
- Assurer le check in tardif (accueillir chaleureusement les clients arrivant dans la nuit à partir de 23 heures) et le check out des clients (si départ tôt des clients avant 7H avec récupération des badges d'accès)
- Contribuer à la satisfaction des clients (en répondant aux demandes directes des clients et/ou appels téléphoniques et en offrant un service de qualité même pendant les heures nocturnes)
- Veiller à la sécurité des clients et gérer les situations d'urgence de manière calme (évacuation d'urgence/incendie ou déclenchement accidentel de l'alarme incendie)
- Faire preuve d'une présence dissuasive lors des soirées du bar-restaurant (avec possible intervention pour calmer une situation ou évacuer une personne à problèmes) et redirection des clients vers la sortie à l'heure de fermeture.
- Suivre la check-list pendant votre shift (sécurisation des portes extérieures, fermeture de la cuisine commune, rondes régulières, compte-rendu et passation avec l'équipe du matin...)
- Participer à la mise en place du petit déjeuner (buffet) en s'assurant que le buffet est soigneusement préparé et présenté (aucun accès au chaud n'est nécessaire : pas d'utilisation du four ou autres...)
- Nettoyage des communs

Vous êtes obligatoirement titulaire d'une carte professionnelle en cours de validité, d'un SSIAP1 et SST à jour.

Horaires : 23H-07H 5J/7 (repos les dimanche et lundi) soit un CDD de 40H/semaine.
Début de contrat souhaité le ven. 02/05
POSSIBILITÉ DE LOGEMENT (Chambre partagée de 4 personnes dédiée au staff)

Vous êtes reconnu pour votre conscience professionnelle, vous faites preuve de rigueur, de ponctualité et d'implication.

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Sécurité incendie, Service de Sécurité Incendie et d'Assistance à Personnes de niveau 1 (SSIAP1), Utilisation de matériel de surveillance, Contrôler l'accès et la circulation des personnes, Relayer de l'information, Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients, Détecter et localiser tout individu ou tout comportement présentant une menace pour la sécurité/sûreté, Détecter les comportements suspects, Effectuer des rondes de surveillance, Évacuer les personnes, les mettre en sécurité en cas d'accident, d'incendie et guider les secours, Gérer des situations de crise ou d'urgence, Gérer une situation conflictuelle, Sécuriser des personnes, des lieux et des biens par un système de vidéoprotection

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Bienvenue chez Hqm2

HEJMO, c est un lieu hybride, convivial et animé qui réunit : HOSTEL, BAR-RESTAURANT ET COWORKING.
Un tiers-lieu à HOSSEGOR (Landes), entouré de forêt et à 5kms de l océan.
C est une maison loin de chez soi avec la chaleur d un foyer, l animation d une auberge et le confort d un bureau.

Agent - Agente de Surveillance et de Sécurité H/F

Hqm2

Soorts-Hossegor - 40
CDD

Publiée le 22/04/2025 - Réf : 191LGVC

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