Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F Foncia Lemanique
Thonon-les-Bains - 74 CDI- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
FONCIA LEMANIQUE recherche son/sa futur(e) Hôte(sse) d'accueil pour son agence centrale de THONON LES BAINS (CDI 39H du Lundi au Vendredi).
Premier interlocuteur de nos clients à l'accueil de l'agence, vous interviendrez également en véritable « soutien » de nos gestionnaires et assistant(e)s gestion locative ou copropriété.
Vos futures missions et responsabilités :
Renseigner la clientèle par téléphone (standard informatisé) et les transférer aux bons interlocuteurs
Garantir l'accueil physique des clients (gérer les problématiques, les urgences et les RDV)
Garantir la bonne tenue de l'environnement d'accueil et de l'agence
Traiter et résoudre de problèmes ponctuels (gestion des conflits)
Organiser et gérer l'agenda
Réceptionner, trier et traiter le courrier
Gestion et traitement de la boite mail de l'agence
Gestion et suivi de l'affichage réglementaire de l'agence
Suivi des contrats et interventions de l'agence
Suivi et commandes des fournitures de l'agence
Traitement des factures de l'agence en lien avec la Direction
Assurer un reporting régulier auprès de la Direction
Avantages FONCIA :
Parcours de formation, environnement Apple, tickets restaurant, RTT, 13e mois, mutuelle Groupe, etc.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Faciliter la résolution de questions et démarches administratives, Relayer de l'information
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Administration d'immeubles et autres biens immobiliers
Liste des qualités professionnelles :
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Thonon-les-Bains
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 750 € / an 1 812 € / mois 11,95 € / heureEstimation haute
23 341 € / an 1 945 € / mois 12,82 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Thonon-les-Bains - 74
- CDI
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