CDI - Assistant Commercial - ADV - Lyon H/F
Cette entreprise souhaite rester anonyme Lyon - 69 CDIOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 30 000 - 35 000 € / an
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Vos missions au quotidien
Interface commerciale et relation clients
Réception et traitement des appels, mails et courriers entrants
Gestion des réponses clients/prospects et orientation vers les bons interlocuteurs
Organisation de réunions internes (ordre du jour, compte rendu, coordination)
Suivi des ventes et gestion des commandes
Traitement des commandes jusqu'à la livraison (délais, conformité, coordination)
Rédaction de propositions commerciales et d'appels d'offres
Suivi commercial des clients : incidents, avoirs, retours, relances factures
Soutien aux équipes commerciales
Interface entre les clients et la force de vente
Création et mise à jour des dossiers clients (devis, contrats, incidents)
Suivi administratif de la facturation et des litiges en lien avec les services comptables et juridiques
Gestion des données et reporting
Mise à jour et fiabilité du CRM
Préparation de tableaux de bord (prévisions, ventes, promotions, statistiques)
Archivage et suivi de l'historique client
Le profil recherché
Vous avez une première expérience réussie dans un poste administratif ou commercial, en lien avec la gestion client.
Vous êtes à l'aise dans les environnements dynamiques, et aimez jouer un rôle transversal.
Organisation, autonomie, sens du service client et réactivité sont vos atouts !
La connaissance de l'agroalimentaire est un plus, mais pas indispensable : c'est votre rigueur et votre esprit d'équipe qui feront la différence.
L'entreprise
Rejoignez une PME agroalimentaire engagée, à taille humaine et en pleine croissance !
Nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) Commercial(e) / ADV, véritable pilier du service client et du support aux ventes. En lien direct avec les équipes commerciales, production et logistique, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et le bon déroulement des opérations.
- Lyon - 69
- CDI
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